[RIA学习力便签]《认知天性》NO.9 郑远霞

「I，重述知识」

为什么不能胜任某项工作的人是无法从自己不擅长的事情中学到东西？

不能胜任某项工作的人，从能力上缺乏对事情的准确评估，在任务的要求和之间的能力之间，不能清晰地看到差距，因此他们总是会高估自己的能力或低估任务的难度。而且在生活中不能胜任某项工作的人很少有机会能从别人那里得到负面的评价，更不能从失败的经历中理解失败的原因，从中获得学习和成长。

「A1，激活经验」

曾经你想学习一个技能，但没有老师教你（真人老师、网络老师、书籍老师），你靠自己摸索学习，最后是成功了还是失败了，其中的过程如何？

2015年我因为家住的远，必须开车上下班，所以下定决心要学开车，虽然我已经拿了驾照好几年，但是从没摸过车，是个绝对的小白。刚开始，我试着自己根据平常我看到的别人开车的样子，结果刚上车就差点把车撞墙上了，我发现看别人做和自己做，是完全不同的。后来我就放弃了自己摸索把车开好的想法。

「A2，规划运用」

如果你是培训师或者拆书家，请运用拆页中的原理，设计你的课堂教学，你会运用在课堂教学的哪几个方面，挑选一个写出你的设计。

如果你不是培训师或者拆书家，那么请为自己学习或者教会孩子学习某个技能，运用拆页中的原理。

这周六我要讲一个20分钟的磨课，主题是通过情感账户解决新晋管理者跨部门冲突，为了让学习者准确地评估自己这个能力，能够用积极的态度投入学习，在课程的开始我要给大家讲清楚情感账户的要求和要点，最好让大家能先回忆自己的过往经验，明白自己和标准之间的差距。