《信任的速度》:一个可以改变一切的力量

讲书《信任的速度》


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正如文章封面所说:信任是一种美德,更是一种生活技能。

我认为这本书可以分为三部分,依次是信任的两面性、信任的“涟漪效应”、激发与重建信任。

第一个,信任的双面性。

其实,我们都知道信任一词是贯穿人一生的关键所在,更清楚它是把双刃剑,有利有弊,就看如何选择和应运罢了。

如果一直能做到信任,不仅做事靠谱,还有不错的能力去帮助到别人,那就更是锦上添花了。不过更多的时候是不信任,特别直观的感受就如那个公式:信任=效率成本,信任上升,效率高而成本低,反之亦然。

就如我们的生活中存在着很多的信任危机,如医患矛盾、政府公信力的丧失、甚至家人、爱人之间都不被信任。

因病患家人对医生不信任,对其做出的判断持怀疑,于是一旦出现问题,不管缘由,就认定医生没有全力与赴、没有认真做检查,甚至会打医生,使矛盾不断升级,自然就加重成本和效率,也会增加信任税,从而引发大众一看到医患新闻,刻板印象就是医生见死不救,就如一提到政府部门就认为不作为一样,都是信任关系被破坏。

正如文中说到:

所有类型的关系的建立和维持都要以信任为基础。缺乏信任也会破坏和摧毁所有的关系。

第二个是指信任的五层波纹,分别是自我的信任、关系的信任、组织的信任、市场的信任以及社会的信任。

简单而言是自我的信任、关系的信任和利益相关者的信任。

自我的信任是基础,关系的信任是思维转换器,可使信任变得有血有肉有灵魂,利益相关者的信任是持久发展的内核。

它们是由内而外的推及关系。

在这几个内容里,我特别想说一说自我的信任。


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为什么呢?因为在这个变化无常的生活里,我们已在慢慢丧失自我信任,作者讲到自我的信任包含诚实、动机、能力、成果,这四个核心。

其实,在很大程度上我们连对自己诚实都做不到,主要是不敢也不能直面自我内心,不敢挑战超出自我控制之外的事,对自己缺乏信心,还有更不相信自己的能力。

如果自己的原生家庭是不幸的,如离异或父母去世,从小生活比较艰苦一些的话,很容易会自卑不自信,于是基于现实和环境,便不能诚实而勇敢面对自己,甚至不相信凭什么自己的能力也可以改变自己的生活,对于未来没有美好期待,只有快速逃离的鸵鸟心态。

还有我们经常提到的安全感,我认为一个人的安全感除了自己拥有一定的物质或一些能够手握的东西外,我认为最重要是自我信任,就是从心里认可自己,信任自己,而且这个是可以变动和成长的。

正如作者说到:

信用是活的,可以生长的,可以培养的。

就像前面说得不幸原生家庭中的人,可以自卑、敏感、懦弱,但更可以诚实面对自我境况,通过自己的努力和行动寻找自己的闪光点,变得更好,自然就从糟糕的原生家庭里走出来了,安全感也一样,敢于相信自己,认可自己。

所以,这些积极的反馈和正向引导都会不断增加自我信任。

也说明了,自我信任对于个人的重要性,甚至对未来成长也有很好的引导作用。

当然关系的信任和利益者的信任也有很多有趣有思考的内容,但时间有限,只能简单说一到两点。

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第三个是激发和重建信任。

这部分主要讲述了如何给予“明智的信任”和重建信任。我想谈谈信任的重建。

其实,有时仔细想想,建立信任与重建信任相比,重建信任更艰难。

亦如挽回一段感情比直接建立亲密关系付出的心力和代价太大,其结果更是不言而喻。

因为很多时候,在有裂痕的镜子上照自己,连自己都有可能嫌弃,更何况是有缝隙的关系呢?

所以,信任不是天生而来,更不要肆意破坏,而应珍惜和培养。

就如我们现在常说借钱是最考验你与朋友关系铁不铁,真不真的分水岭。

因为能二话不说,就把钱借给你的人,肯定把你当交心的真朋友,然而,有时甲之真心实意,乙之狼心狗肺。

有可能你掏心掏肺给对方借钱,他以为理所当然,还只借不还,你还张不开嘴要钱,最后一段信任关系,就这样被不守信之人搅混了,不过有时损失一些钱财而看清楚人,我觉得更为重要。


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毕竟不是每个人都有火眼精金,可以识别真假损友。

所以,破坏信任很容易,但重建信任充满艰难险阻。

纵然有诸多的荆棘,不过如作者所言:

破裂的信任可作为一个起点,甚至一个机会。

以真诚地打开自己和积极靠谱地行动,慢慢扭转局面,更加耐心等待新的“信任之花”绽放。

因此,信任作为一项贯穿人生活的生活技能,虽不是与生俱有,但可用真心和行动来诠释,它的正向力量可以引导和调动我们走向积极乐观。

当然它的负面影响也是威力无比。

于是,作为“江湖儿女”,大家一定要谨慎选择和使用,愿它能成为我们启航远洋的风帆,舒展前行的开路先锋。

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