有良好的人际关系，就好比生活中多出一位米其林大厨，拥有之后，每天都能面对美味佳肴。
001遇事不成，反求诸己
如果你的人际关系出了问题，那就得从自身开始改变，尽管有的时候，问题可能出在双方，但想要改变他人，几乎无法做到，你只能从自己开始。
这的确很难做到，但它是事实，除了这么做，我们别无选择，一个和你吵翻的朋友，只有你先表示出善意，才有可能修复，如果你光指望让对方意识到错误，向你低头，通常这种情况的两个人，最终都是变成路人。
对于你自己身上的问题，不同的人有不同的处理方式。
有的人像一名将军，客观看待、理性面对；有的人像一只鸵鸟，危险来临时，把头埋进沙子，视而不见，掩耳盗铃。
后面这种人，好比这个滑稽案例里的病人。
医生在检查完病人的X光片，告知对方病情严重需要手术后，一般有两种态度的病人，一种是不抱怨，全力配合治疗的人，另一种是充满情绪，询问医生能不能修改X光片的人。
你，是哪一种？
偷偷告诉你，后面一种人，通常是晚期，没救。
002 考虑说什么话前，先把控情绪
市面上很多沟通的书籍都在教人话术，告诉你面对什么情况下，应该说什么话。这些方法通常都不奏效，因为人说错话的时候，往往满脑子都是情绪，这种情况下，人不太可能会去思考自己说话的内容。
比如，当你听到别人对你不满时，大脑的第一反应是怼回去，这是人的本能。
在这种情况下，只做一件事，把注意力从对方，转移到观察自己的情绪上，看看自己内心，在听到别人说这些话后，发生了什么，尝试从被他人话语挑拨的情绪漩涡中跳出来，然后，再去去思考说什么。
如果无法同时做到这两步，就先只要求自己，先做第一步。
003 交朋友，从“麻烦”别人开始
1736 年，富兰克林被提名担任国民大会秘书的职务，其中，有一位权势人物反对这项提名，他不喜欢富兰克林。
富兰克林听说之后，想要改变这种情况。
他打探到此人的图书馆里，有一本珍藏善本，于是给他写信，表示自己渴望借阅该书，希望能够惠允。
这位先生没想到，自己和富兰克林有了类似的爱好，同意出借此书，而这两人也因此机会而结识，最后成了终生的朋友。
在传统印象里，人们总觉得给他人添麻烦，会招致对方的不满。
其实不全是这样，如果这件事对于别人来说，只是举手之劳，他通常不会拒绝，而且，有了这个机会，你和他就不再是互不相识的陌生人，有了第一次破冰，就可以进一步了解，最终发展成朋友，这是麻烦他人的隐形红利。
这三则中，你最有话说的，是哪一则？来聊聊。