2020年4月份工作总结： - 草稿

4月14到15日：隆回市场，明天羊奶10送10，沟通了方案，客户四个月没有链接了，线上也没有互动起来，两个店加负责人就两个人，一直招不到人。今天跟经销商聊了很多，首先第一个邵阳市场今年7000件的任务，分配到每个店平均是500多件，提醒经销商有人抢客户更有人抢市场，优胜劣汰，养乃世家这四个字在懂得珍惜的人眼里还是蛮值钱的，要有危机感。

第二个改变自己的形象，跟肖娟学习，你的形象价值百万，要给来应聘的人感觉是：我想跟着你干，我相信跟着你能赚到钱。没有人愿意跟着一个看上去还不如自己的人打工。

第三个学习别人的东西请连灵魂一起搬过去实践，隆回一直学习邵阳县的方案，邵阳县很成功，到了隆回却惨不忍睹，结合我在邵阳县看肖娟的操作跟隆回的操作，跟她做了详细对比和分析，告诉她差距在哪里。

隆回两天4场活动到会77人，63家，现场30套，后面补了3套，一共33套。大部分是回款了一部分，隆回这边坏毛病太多，除了动不动发券，客户回款可以拖几个月，政策也随便定，自己做的政策比所谓的领导政策还大，在我去之前就卖了好几个2400元10送10的单，也减券只是没有评点。

这边的客户都是保健品客户健康意识还是有，跟卡倍多以及五六家其它卖羊奶的店完全共享。很多客户年纪偏大，去年核心客户去世了3个

建议规避风险。

2020年4月16日到20日上午，辰溪一共9场3650活动到会180人，162家，现场76套，已经回款了74套，开单率虽然一般，几乎是没有退单的。也有几个拼单的，付了款的客户有羊奶存货的都建议提羊初乳回去，把羊初乳带动起来。因为这边的客户吃羊初乳大部分是开卡吃了两罐的，反映不是很好，羊奶家里又有存货，做起来也有点费劲。后面整理了至尊会员服务建议， 目的是带动没有购买的在来年有办理的欲望，办理的明年继续办理。

麻阳5场初乳开卡加上前期肖老师加上前期开出98套，目前回款90个左右。

反反复复培训并交代开卡后续流程，并做成笔记发给店长，后续也会一步步追踪至会议排出来跟杨老师做了交接。

  麻阳这边乐翻天的客户流失了很多，利用中午结合自身以往做销售以及做售后的经验给员工做了销售和服务这方面的建议。以及要她们自我反省：我做了什么，有没有用心去做？客户凭什么选择我购买？我爱我的客户吗？我真的想帮到我的客户吗？闲时我在做什么，是玩手机还是学习还是在服务客户？如果有一天我离开养乃世家我是价值不变甚至更低还是有了更高的价值？员工也深刻反省自身的不足和服务的缺失。希望她们在开发新客户的同时尽可能减少客户流失。

25号去了衡山，报会是做益生菌，结果是做乐翻天，而且物资准备不合理，说是给新员工练手，帮忙培训了一下新员工。给了建议希望何新华跟刘笑一起做好衡山市场，否则根据目前情况一个店也做不好。

以上是下市场情况。

负责的部分市场情况如下：

南岳跟熊大交流了一下。熊大谈了南岳所有社区，大概3000人左右。准备做社区。

老客户手里大量存货，给了一些老客户消存货的建议

桂阳新店乐翻天已经启动，10元收人还蛮成功的。两天进店280人左右，收了250人左右。

衡东何玲的第一个新店快搞好了，第二个新店选址中。

衡阳市场三个店装修好了一个，第二个店面找好了，第三个正在找店

临武新店开始装修中……

祁东开始找门店，衡南新店已经装修完成。

市场这个月报货情况：合计1379件，其中羊奶891件，初乳356件，益生菌132件

市场目前存货还有：3916件

其中羊奶2934件，初乳88件，益生菌894件

下个月工作计划：提前沟通联系市场，不断成长，不断反省，不断学习，努力提升。全力以赴追踪服务好所负责的市场