中原焦点团队焦点初级32期梁怡2022年2月12日坚持分享第87天

2.充分的赞美有其必要性。

在当事人有进步之时，不少人会赞美当事人，但是，也多是一语带过。 例如，面对学业成绩第二名的当事人，老师可能说这次表现得不错,但是下 次还可以加油变成第一名;面对考五科100分一科60分的青少年当事人，家 长在匆匆赞美一句“有五科100分很难得”之后，就会急于跟当事人检讨何以 那一科会60分。又例如，一些老师经常会以“虽然你很努力,但是你目前的 人际关系还是不好”的方式表示赞美,但是当事人听到的可能是对方的指 责。虽然这类的行为是有赞美当事人的举动，但是并没有“充分地”赞美之。

咨询师若能在当事人做对之处、好不容易进步之处，充分探讨,多加停 留,将能使当事人感受到咨询师对他的进步是关心的、有兴趣的，也会觉得

咨询师真的是善意、想帮助他的。同时,这样的赞美不仅会提升当事人的自 信心，也多能使当事人更加关注自己的优点,更加明白自己何以能有此表 现。如此，当事人重复表现良善行为的比率或推进进步的可能性将会增加。

因此，所谓“充分地”赞美，就是对当事人所有的努力，都能“对等地”赞 美之。而充分赞美的表现方式,最简单的做法之一，就是多问“你是怎么做 到的”之人、事、时、地、物相关细节。

若当事人懂得如何多做对的行为时，不当行为的发生比例即会减低。 所以,SFBT咨询师不是以打破恶性循环为目的，而是逆向思考地致力推动 当事人改变的正向循环。所以咨询师会多开发当事人“何以能做对”之例外 的相关决定历程、方法步骤、过程细节及结果效应等处，并加以大大赞美之; 而此,也成为SFBT咨询师辅导当事人的优先选择！

若当事人一直避免看到自己的优势力量，当事人会容易掉入无力感的 漩涡之中。但是，别小看赞美这个技巧与态度，当事人在难过困顿时，不见 得想得起或看得到自己的优势;而且,SFBT协助当事人发现、觉察、确认、认 可自己的优势与资源，也不会是一个简单的历程。所以，“赞美”是SFBT辅 导当事人的基调与持续作为，“充分赞美当事人”是辅导当事人的优先要务！