考前对练（2）—创伤事件2022-10-13

主诉：来电者是未成年人，受到校园霸凌。在几天前的周末假期，在学校洗手间遭到校内太妹的侵犯，并拍下不良照片，并威胁到不可报警，否则将照片上传至网上。来电者害怕、担忧，目前不敢一个人上洗手间。

目标：想找个人倾诉心中的烦恼

一、关于保密问题

当事人听了保密例外以后，担心保密例外，害怕倾听师报警。我在倾听的当时感觉到有些慌乱，不知道怎么处理。时候翻看笔记，我想，我可以去共情当事人的担忧，引导他说出ta担忧的事情。另外，既然有些事情不能说，那就先说他能说的。通话之初，先跟当事人建立关系。

二、可能性区域技术的应用

在倾诉中，来电者表达了担忧、恐惧和无助。因为被拍了照片且被威胁不可报警，因此当事人不敢告诉任何人、只能自己独自承受。不敢报警，害怕照片被公布，如此他会遭到他人的指点，认为自己的人生就毁了。

在反思过程中，我看到这是对未来未发生的事情的过度担忧，可以用可能性区域技术，引导当事人思考：

1、公布以后，最坏的可能是什么？

从当事人描述的来看，自己担心害怕的就是最坏的结果了，比如，遭人指点，人生尽毁。倾听师可以做普通共情：“这种情况谁也不想看到。”

其实，遭人指点，人生尽毁，不过是当事人自己的猜测，不一定是事实，可以用张柏芝、阿娇等明星来做案例说明。人家是明星，那么多眼睛盯着，人生不但没有毁掉，甚至过得还不错。

2、最好的可能是什么？在倾诉过程中，当事人提到“伤害他们的人消失”，在这里可以具体化消失是什么意思，再做沟通。我想，其内在的意思无非是希望坏人遭到惩罚、自己得到保护。

3、最有可能发生的、最好的可能是什么？引导来电者结合实际情况，比如当前网络安全的相关法律、对未成年人保护的法律，以及已经发生的同类案例的处理情况以及现状。

实话说，正常上网，也没有人看到不良照片，就算看到也没有人知道是谁，何况，还有相关部门的打击处理。

三、假如当事人依旧选择沉默

倾听师需要尊重当事人的选择，放慢倾听节奏，倾听他的苦恼、担忧、恐惧，允许他在自己的情绪里待会。同时，也可以使用可行性区域技术，让他自己选择自己想要的。

1、保持沉默，最坏的结果是什么？

作为倾听师，我会担心长期的沉默会导致抑郁。“你如果一直都不能自行消化这件事，那我希望你能随时找我或其他的倾听师、心理咨询师帮助，或任何你觉得对你有用的资源。生活是自己的，我很关心你。”

2、最好的结果是什么？

自行消化？？

3、最有可能发生的事情是什么？

四、后记

很感谢自己开通了腾讯会议的会员，让我能看着逐字稿复盘自己的练习。成长，并不是你练习了多少，而是在仅有的练习中，你能收获多少。复盘就是反思收获和不足。