公众号如何开通留言功能（留言小助理）

很多刚开始做公众号的朋友都在问：

公众号为什么没有留言功能了？

2018年3月，应监管要求微信公众平台关闭了新注册公众号添加留言插件功能。

留言功能对于加强与粉丝互动和提升粉丝互动来说至关重要，特别是公众号生命周期的粉丝增长和成熟阶段。

如今公众号需要获得留言功能可以通过两种手段：

一、公众号迁移

公众平台推出的账号迁移功能，账号迁移将A帐号的粉丝、违规记录、文章素材、微信号、原创标识、精选留言迁移至B帐号，A账号自动注销。通过将新注册公众号迁移到带留言功能的旧公众号，实现留言功能的开通。

迁移流程：

1.入口：公众号设置-主体信息-帐号迁移，点击“开始迁移”进入

2.线上提交迁移申请（1-3个工作日审核）

①点击同意协议并下一步

②填写目标账户并确认迁移内容

③填写申请资料

填写原管理员和目标管理员有效手机号和电子邮箱

上传《微信公众号迁移申请函》《公函公证书》

④确认名称

可以选择使用原帐号、目标账号或自定义新名称

⑤填写发票

可选择不开发票、电子发票和增值税专用发票（个人公众号不支持增值税发票）

⑥支付费用

微信官方需要收取300元迁移手续费用

三、帐号迁移确认

审核通过后需要在15天内点击确认迁移，否则迁移申请失效。

确认后粉丝会收到迁移告知事宜，粉丝可在1天内选择是否取消关注，如未选择或选择继续关注，则粉丝在1-3天内完成迁移。

粉丝及其他信息迁移完成后，新帐号名称同步，迁移成功。

      注：

不支持个人公众号间相互迁移，即个人公众号迁移只能迁移个体或企业公众号，没有营业执照的需要准备个体或企业营业执照。

部分主体类型的迁移需要开具公证书，可以从某宝上办理，300元左右费用不等。

目前办理迁移业务的中介，可以提供各类所需的材料和带留言功能的公众号，收取包括迁移服务费用在内大概1000-2000元不等。

二、留言小助理小程序

在公众号文章下方插入留言小助理小程序，粉丝可以点击小程序进行留言，支持留言通知、回复、置顶、筛选和删除功能。

使用教程：

关注留言小助理公众号申请开通留言，打开小程序新建留言板，设置标题和公众号名称

2.点击创建生成小程序路径，在编辑文章时插入小程序，搜索“留言小助理”

3.将生成的小程序路径上传复制或手动输入到路径框，选择展示方式

4.确定后预览文章，点击小程序查看功能设置正常，设置成功