新任经理炼成记

感谢公司给与机会来学习“新任经理管理魔方”课程

这个课程主要讲述的内容

一个优秀员工晋升到团队管理者,都会经历新任经理的阶段,以前是单兵作战,完成自己的目标即可,而现在要开始带领一个小团队了,这个时候需要的不仅仅是业务能力,还需要管理能力。

这个课程主要是通过挑战要素、情景分析、视频剧本、管理三要素、魔方模型来展开,更多的小组研讨交流。从学员手册封面上我们到的是在一片一眼望不到边际大海中有一座灯塔指引方向,就好比刚刚晋升的经理,就好比大海中的灯塔。


新任经理都有哪几种上任背景

1、旱地拔葱:就是内部业务骨干因工作优秀提拔起来做团队负责人。

2、平地漂移:以前管理一个部门,因工作需要,现在需要横向轮岗,管理别的部门。

3、神兵天降:这个容易理解,空降兵呗,一般常见的就是外部挖过来做团队管理者。

4、无中生有:就是一个全新的部门。

这四种类型面临的困难有哪些不同

旱地拔葱:管理角色认知及转变,管理技能不足。

平地漂移:新团队融入,业务熟悉程度,新老部门人员关系处理。

神兵天降:公司文化、战略学习及融入,团队关系建立(本部门、平行部门)。

无中生有:开拓市场压力大,需招人组建团队,建立团队文化,可参考经验有限。

虽然四种新人经理面临环境、困境不同,仔细分析,是有共同点的。这些要素也是影响新任经理挑战的因素。


因此,一个新任经理一般或多或少的经历着周遭环境的熟悉和适应,角色职责的重新定位,人际关系的重新搭建、时间精力的重新分配、工作方式的重新调整等等.......

如何应对这些困境和挑战

一句金语送给大家:

策略先于技能  实践重于理论

就像我们做一件事情,没有目标,没有计划,就往前冲,很可能方向就是错的。基本上新人经理都是因为个人能力优秀而提拔,所以一定是策略先行。

管理应擅于借力


谈到策略,那应该关注那些内容?

目标:组织对希望结果

流程:一切支持目标实现的方法、工具、流程和能力

关系:指组织中人与人互动的模式

管理就是设法让别人心甘情愿一起实现管理目标。

三要素如何应用?


三个阶段

三要素对应三个不同的管理水平台阶和九个状态

接班阶段活下来重点在于抓人心以立信。接班阶段的核心目标是让团队人员接受接受自己(这个人还行可以跟他干点事),建立团队之间信任感,明确工作流程,保持业务稳定,抓关系是重点。

稳定阶段:活得好重点在于抓业务以促执行。稳定阶段的核心目标是透过具体业务抓起来,保持业务运作顺畅,业务指标持续提升,抓流程是重点。

发展阶段:活得精彩重点在于抓团队求突破。发展阶段团队凝聚力极强,业务领域有突破性的创新,团队绩效直线攀高,抓目标是重点。

三个阶段一定要记得不进则退!!!

运用三要素要注意什么?

三要素要协调统一发展


想要做好一个管理者,永远都离开“人”,就需要了解人的需求,只有知己知彼才能百战不殆。

需求都分为哪些?

显性需求:关键影响人表现出来的最关注的业务结果和事件。

隐形需求:关键影响人在个人方面表现出的对安全、社交、尊重、自我实现等领域的需求。

重点关注:借力的关键在于满足他人的需求,隐形的个人需求往往不是基于单一行为和事件做判断,而是基于长期观察一系列行为确认。

认清现状、找到影响因素,通过三要素的检视,找到存在问题,及时改善,顺利度过每个阶段。

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