每天分享一个知识点

今天阅读的是《非暴力沟通》,作者:马歇尔·卢森堡,第六章:请求帮助

一、知识点:
提出具体的请求。
首先,清楚地告诉对方,我们希望他们做什么。如果我们请求他人不做什么,对方也许会感到困惑,不知道我们到底想要什么。而且,这样的请求还容易引起别人的反感。此外,使用抽象的语言还会使我们无法深入了解自己。请求他人采取具体的行动将展示我们的动机。

二、学以致用
在我们平时的交流中,跟对方说清楚具体的要求,这样就可以避免大家之间产生不必要的误会,使交流更加顺畅。例如,在一次情感交流会上,一位妻子在抱怨自己的丈夫,从来都没有花时间在她身上,她感到十分痛苦。老师问她:你有对你的丈夫具体说出你的请求吗?妻子说,我有,我是这样跟他说的:你可以少花一点时间在工作上吗?丈夫听了,并没有明白其中的意思,反而之后去报名参加为期半个月的徒步比赛,妻子更加痛苦,都不知道自己的表达出了什么问题,丈夫完全没有去理会。其实,这位妻子只是说出了她不想要什么-她不希望丈夫花太多的时间在工作上,但没有说清楚她自己心里面想要什么。于是,老师鼓励她直接说出自己心里面想表达的愿望,说出具体的请求,妻子想了想说:我希望他每周至少有两个晚上在家陪我。这样就很好了,清楚地表达了自己内心真实的想法,丈夫也明白了妻子的意思,双方沟通起来更加顺畅,这就是双方的坦诚。还有,尽量不要使用抽象的语言,语言一旦抽象,范围就会广,使人听起来很模糊。例如,“我希望你给我自由。”这样的请求太过于抽象,到底什么是自由?不具有可操作性。换成这样的表达,就会清晰很多,“我希望,无论我做什么决定,你都能点头支持!”所以,语言是可以很好地去改善生活,促进彼此之间的亲密关系

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