25/365如何让领导的领导力等于员工的执行力

日更第25天 坐标:涟源 

朋友情绪有些低落,在工作上遇到了些问题,跟我抱怨说:“今天被A同事气晕了。”

我问怎么了,才了解是因为交代了些事情给A,结果半天没反应,而后再去沟通的时候,A还觉得很委屈,说朋友没交代清楚。于是两人就拌了嘴。

图片发自App

前因后果了解后,我明白这其实就是沟通的问题。A属于勤恳努力的类型,一般情况下,交代的事情都会完成。我朋友人非常热心,就是偶尔有些暴脾气,不喜欢重复啰嗦。

他觉得A跟他工作这么久,已经很有默契了,别说一个眼神能被读懂,说了一遍A肯定就知道,不需要再说第二遍。

之前工作时,我也曾经出现过这种情况,因为沟通问题,导致的低效率,或者返工,这确实影响效率。被老板一说,还会有些情绪,然后返工时带着情绪工作,质量难免会有点折扣。

很多领导会责备员工执行力不强,员工会抱怨领导工作没交代清楚。有些领导者会陷入“执行力”的迷思,执着于提升员工的执行力。

却不知道,员工的执行力等于领导的领导力,只有领导提升了领导力,才可能带来员工在执行层面的高效表现。

具体应该如何去做呢?

日本企业的做法值得借鉴。以前刚毕业上班的时候在日企做翻译,对接的是工厂。依然清楚的记得当时熬的夜,连续48小时连轴转,只因为颜色的一点点区别。

当时就非常钦佩日本人的执行力,目标明确,要求很高,不允许有一丝的不一致。在翻译过程中,他一定会问,有没有明白我所讲的东西?于是要求我复述,这样才能确保我真的明白他要表达的东西。

图片发自App

私下沟通的时候,他跟说我,为了确保工作效率,领导给员工交代工作任务,一般需要交代五遍。

第1遍,交代清楚事项;

第2遍,要求员工复述;

第3遍,和员工探讨此事项的目的;

第4遍,做应急预案;

第5遍,要求员工提出个人见解。

经过这样的复杂流程,可以确保员工充分理解做事的目的和方法,减少后续失误的可能,避免徒劳无功,防止“重做返工”的风险。重做是企业最大的非必要成本。

和日本人的这种做法恰恰相反,许多中国管理者的口头禅是“不要让我说第二遍”,“你应该知道,不要我再说。”这样就会造成员工理解上的偏差,做出来的成果可能与你的期待南辕北辙。

这就是领导力高低的区别。

领导的领导力决定了员工的执行力,员工的执行力决定了工作的效率。

图片发自App

我是木棉

热情美丽,坚强勇敢,永不服输。

成长比成功更重要,成长自己,改变人生。

你可能感兴趣的:(25/365如何让领导的领导力等于员工的执行力)