《创新化生存》：在不确定的世界里，每个人都应该学会创新化生存

4月24日晚8点，一袭绿色的长裙，一头蓬松的头发，格力总裁董明珠在抖音开始了她的直播首秀。带观众一起去看格力的家电、机器人和医疗设备。
这是一场非常失败的首秀，董明珠直播首秀累计观看431万，在线人数峰值21.63万，最终的商品销售额仅为23.25万元，38件产品中有17件销售额为零。销量最高的产品，则是售价139元的充电宝，销售数量只有125个。

17天后，5月10日晚8点，一袭蓝色的长裙，还是一头蓬松的头发，董明珠在快手进行了她职业生涯中第二场直播。
这是一场超级成功的直播，开售30分钟后，3款产品的成交额突破1亿元，开售100分钟后，销售额突破2亿元，直播3小时，实现成交额3.1亿。在人们惊呼董小姐在直播业C位出道，新带货女王诞生之余，大家似乎选择性忘记了董明珠半个多月前那场失败的直播首秀。在那场被网友们不断抱怨“卡卡卡”的直播中，信号事故频出，多次出现长达几分钟的卡顿、音画不同步等问题最终导致的结果就是“惨不忍睹”的销售额。

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董明珠并不是第一个尝试直播带货的企业家。
2020年注定是不同寻常，充满变化与挑战的一年。
因为疫情，许多生产企业损失惨重。在企业正常销售几乎停摆之余，多家名企都选择了以直播的方式自救。

林清玄的总裁孙来春在一场2小时的直播中吸引了6万多观众，实现近40万元销售额，2小时的时间里完成了林清玄4家实体店一个月的销售额。
银泰商业CEO陈晓东在银泰商场里的兰蔻专柜连播了4个小时，从口红试色到截屏抽奖，观看人数达22万的佳绩，让直播间一路冲上了排行第一；红星美凯龙5大总裁亮相直播间，狂揽112.72万人次的在线观看，3小时增粉1.6W人，爆款下单17400单……

但与这40万元销售额的现实，还有另一些现实：
林清轩年近50的CEO孙来春紧张得连晚饭都吃不下，紧张的接连跑去上厕所，甚至直播开始前半个小时大脑一直处于懵圈状态。
资深管理者，阿里巴巴集团副总裁、银泰商业CEO陈晓东一场直播下来，忍不住感慨，干直播比平时开会还累。

许多直播行业观察者说，那些CEO，不是正在直播间做直播，就是在去直播间的路上。2020，不会直播卖货的主播不是好CEO。

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CEO变主播，全员带货的背后，是面对疫情的积极自救。
这与其说是被倒逼出来的改变，不如说是将直播带货当成自救的武器。稻盛和夫曾说，“萧条时期,全体员工都应成为推销员。”直播，算是新时代的推销方式。
原先神秘的企业CEO们开始涌入直播间“卖货”，这些新手“主播”们的亮眼成绩也极大地提振了行业的信心：“转转”CEO黄炜直播，1小时成交额近400万；“林清轩”CEO孙来春直播，2小时销量破200万；“携程”董事长梁建章直播，5场直播带货6000万……
这些知名企业家，用行动，向人们表明，面对困难，努力自救，积极创新，才是解决问题的可行方案。
在因为疫情造成的经营困难前，许多企业都在积极行动，努力自我改变，以创新精神迎接各种挑战。比如说，因为疫情，许多传统行业从业者开启了直播带货模式，商场专柜售货员化身网红主播直播卖货，奢侈品大牌LV都开始尝试直播。
随之而来的，进入直播领域的各界人士越来越多，初代网络红人罗永浩转型去做直播卖货，格力老总董明珠近期也试水直播，这两位都曾做过手机的网络名人、企业老总应该万万想不到，自己有一天会成为“网络主播”，更想不到彼此间的竞争领域会从手机领域变成网络平台，会在抖音上以业余主播身份同台卖艺，一较高低。
虽然，第一次直播并没有给董明珠带来太多美好体验，业余主播董小姐的首秀并没有拿到高分，无论在销售额方面还是直播体验上，都很不尽人意。直播开始后，直播信号不断出现“翻车”事故，频繁出现长达几分钟的卡顿、数十遍的重复、音画不同步等影响观看体验的问题。网络严重卡顿，观众表示董小姐基本在一个字一个字向外蹦字的解说着格力产品，让人看的着急。

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中国传媒大学的副教授王可越在他所写的《创新化生存：如何将不安的焦虑转化为创造的动力》一书中提出：当今时代最大的焦虑来自于不确定性。我们每个人坚信不疑并全身心投入的事业，都有可能被瞬间颠覆。在这个高速变化的不确定时代，唯有创新者才能生存。

2020年突然出现的疫情，似乎用事实验证了这本2019年年底所出版书中的内容。
在业内有“铁娘子”之称的董明珠一直是一个积极拥抱变化，敢于创新的企业家。
面对自己失败的直播经历，董明珠第二天便在全球木兰论坛中进行了正面回应。对于自己带货首秀的翻车状况，董明珠微笑以对，直面问题，承认是网络太卡的原因，一笑而过。然后话锋一转，向大家强调科技的重要性，顺带向大家推广了格力任何事一定要做精做极致的公司精神。一直致力于为公司代言的网红董明珠又上了一把热搜。可以说，这是一次失败的直播，却是一次成功的企业品牌宣传。

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2020年注定是充满挑战的一年，突如其来的疫情让我们意识到这个世界上充满了不确定。让人们想起巴菲特股神的名言：“未来唯一确定的就是不确定。”
而一本出版于2019年12月的旧书《创新化生存》中，作者王可越以近乎预言的方式指出“当今时代最大的焦虑来自于不确定性。我们每个人坚信不疑并全身心投入的事业，都有可能被瞬间颠覆。”
而在此之后爆发的新冠疫情，似乎用事实印证了作者的观点。
在这个不确定的世界，我们如何面对各种挑战，让自己生存的更好一点？
王可越教授给出的药方是：创新五步法：反思、感受、洞察，创意，行动和创变。
反思:质疑理所当然，揭示并讨论真问题。在做任何事之前，提问“为什么”。
感受:带着问题进入真实世界，真听、真看、真感觉，开始发现之旅，感受到更丰富的内容，看到被广泛忽略的信息。
洞察:穿越现象，看到实质。理解人和情境的复杂性，揭示关键矛盾，聚焦问题的突破点。
创意:打开想象力，寻求问题的解决之道，提防掉入俗套的陷阱，探索新的可能性。
行动:从一个小目标开始，用行动思考。尝试、失败、再尝试，不断的行动是创造力确认的过程。
这套方法中最重要的，便是行动的力量。这里所说的行动，强调当事人要做到先行动再思考，这也是硅谷创客的理念：边做边感知，在尝试和错误中找到感觉。
这种硅谷创客理念每名中国人也应该并不陌生，在实践中学，在干中摸。摸着石头过河，在风浪中学会游泳。这些老话世代相传，每个中国人都是熟又熟的。许多人是这样说的，也是这样做的。

对于我们普通人而言，这其中最大的问题在于人们通常想得太多，而做得太少。其实，焦虑并不来自行动，而来自于“想象”。
所以，王教授高度强调实践的重要性。《靠谱》一书中说，“与其花时间追求完美，不如快点做，不美观也没关系；我们不要三天做出的100分，而要三个小时做的60分；与其花时间从一开始以100分为目标，不如尽早推进工作得出结果，即便是做得粗糙一点也可以”。
一再强调行动的重要，是因为“创新化生存计划”要不断在行动中测试和修正。
反思自我，开放感受，洞察世界，创意无限，行动验证。这五点创新化生存的实践要点和操作指南。
在创新的逻辑下解决焦虑最好的方式是尝试和行动。 因为只有行动才能打破这一黑洞，打破这个恶循环。
要解决困难，途径在于创新，关键在于行动，这一点，早就有古人用简单明了的语言总结过，坐而言不如起而行。我们不妨从现在开始，放下焦虑，行动起来。