爱美之心人皆有之

在我们销售过程中经常会被顾客问到这样的问题A:你看我穿这件衣服好看吗？

B：这衣服我穿着显胖吗？

C：我个子矮这衣服我能撑的起来吗？

今天我就遇到这样一位顾客：

我：Hello！DiDiMax，欢迎试穿

顾客：有我能穿的衣服吗？

我：有啊，试下今年流行的面包服吧

顾客：这衣服这么大，我这么胖不是穿了更显胖

我：此款设计蓬松，穿着舒适，你看袖子是蝙蝠袖，你穿着一点都不显胖。

顾客：嗯，就是没穿过这种衣服，看着太大了，你看我胖，衣服难买，一般的都穿不下。

我：你看这款颜色搭里面的衣服很好搭，你穿这棉袄，里面可以少穿点，穿着也舒服，款式也是最流行的款式，穿出来不会显得太胖。

顾客：嗯，拿这件吧，现在人都这样穿，蓬蓬的可以遮住我肚子。

我：好的，这边买单。

其实爱美之心人皆有之，在我们销售的时候赞美也要适中，不要说的太直接，顾客会反感，每个人都希望别人说她漂亮，我们可以间接的避开敏感话题，适当赞美。