【212→管理】清华宁向东管理学(Part5)

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我们人独一无二的卓越只能可能是我们人类“计划未来、憧憬未来、想象未来,创造未来的能力”。

期望人:本质上讲,说我们人是憧憬未来的生物,我们无时无刻都在对未来进行加工、计划、想象和憧憬。

大量人类行为研究发现,我们人类很多行为更大程度上是受到了我们未来的追求,理想目标和憧憬的影响。

心理学中自由意志的重要性,其实是建立在对各种不同可能性的期望之上的。

积极心理学所认为的更好的图灵测试是:假定一个机器人,如果能够说服我们,那就成为了真正意义上的人,因此沟通、表达、交流、影响或说服别人,是我们人类伟大的智能。

一个人时间观倾向性是指向:自己的过去,现在还是未来,对于我们幸福感有很大的影响。

真正的创新是包括了某种程度的计划憧憬和对其他人的说服。

我们与其他生物甚至是未来的人工智能,除了在情感、动机、沟通、影响、同情和理解等人性卓越的地方强很多之外,可能我们在认知和思维方面也有超越人工智能的地方,这就是我们创造、想象、计划、出其不意、不守常规或者为了感情和理想,自我欺骗,诱惑,甚至毁灭。

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权力并不等于领导力。

按照经典管理学定义,权力分为5种,有三种适合管理岗位高度相关的,依次是:法定权利,奖赏权力和强制权力。

专家权力和魅力是岗位之外的权力来源,跟岗位无关,可以超越岗位来影响下属,是更高级的影响力。

法定权力影响组织成员,往往不是来自于管理者本人,而是来自于管理者后面更强大的力量。

好的领导,都有超强的自信。而缺乏自信的领导会形成一种假象,在这种假象当中它会产生出一种自恋型的人格。

领导力其实就是存在于领导者和被领导者之间,施加影响的一种关系。

领导者完成这个任务的基础,不仅仅来自于他的岗位所赋予他的权利,还来自于超越岗位权力的影响力。

美国通用电气公司前任CEO韦尔奇一句名言:当你成为领导者之前,自己的成长是成功,而你当了领导者之后,帮助他人成长才是成功。

下属在没有钱的情况下也会跟着你,他会和你同甘共苦共患难,这就叫做追随。

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一个好的管理者一定要善于透过岗位给你带来的权利,注意形成真正的社会交换,让下属感受到额外的所得,那就是笑脸。

专家权力简单的说就是一种业务上的能力,因为个人在特定领域具有专业知识和技术,因而形成的影响力。

与其和下属经常吃饭,不如遇到事情站在下属一边。

如果你超越了管理者的自我定位,通过专业能力的施展和魅力的展现,走进了下属的心,你就超越了一个简单的管理者,而成为一名卓越的领导者。

管理者与领导者的对比

1)提供指导

管理:制定计划和预算,关注利润底线。

领导:制定愿景和战略,关注未来前景。

2)团结追随者

管理:组织和人员分配导向,控制、设定界限。

领导:形成共享的文化和价值观,帮助他人成长,减少界限。

3)建立关系

管理:关注目标,生产销售产品和服务权力,基础是所在,职位角色是老板。

领导:关注员工,激发和激励下属,权力基础是个人影响力,角色是教练帮手和公仆。

4)培养个人素质

管理:感情上与人保持距离,专家思维,善于交谈,作风保持一致,能洞察组织事务。

领导:与员工谈心,开放式思维,留心细节,善于倾听交流,喜欢变化,有勇气能够洞察自己个性。

5)创造成果

管理:保持稳定,形成高效的组织文化。

领导:带来变化,形成追求完美的组织文化。

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