期待管理模型RSQC

以下内容来自永橙老师的文章，还来不及消化，纯属分享

一、目标与期待----目标的描述（期待管理模型RSQC跟目标有效性分析模型SMART）

想要描述目标的话，需要两个模型：RSQC和SMART

以RSQC为例来具体说明。RSQC是范围、进度、质量、成本四个关键要素的英文首字母缩写，相当于我们要回答4个问题：我想要什么、大约的进度是什么样的、我要做成什么样的质量和标准、我能投入的成本有多少？

RSQC  你下个周的目标是什么？”这个问题其实不能直接回答，按照标准的回答方式，应该有4个思考步骤：

•  最近这段时间我最想要的A是什么？

•  由于问题是一个周，相当时间成本只能投入7天；

•  那用7天，自己最想要的事情A能推进到什么程度？

•  如何较为精准地描述这个程度？

对目标的描述就成了：我想要在下个周里（成本、进度），完成培训资料的准备和一次试讲（范围），先完成再完美（质量模糊描述）。

目标描述是否清楚，有个很简单的验证方法，那就是X人反馈法。把自己的目标写下来，然后找X个人，X至少为2个，并且他们尽可能有区别很大，比如说一个厨子、一个领导。让他们只是通过查看自己写下来的目标，来推导出你到底想要什么，如果X个人理解的基本一致，那这个目标就会表达的比较清楚。

作为目标管理通用三大模型之一的期待管理模型RSQC（目标有效性分析模型SMART也是类似），用处非常多：不仅可以用来判断期待是否合理，它还是一个期待-目标转化模型，将你的期待转化成目标，同时，它还是一种思维框架，帮你把目标思考清楚。