中国游客在瑞典的遭遇,指责曾先生的一方是何种心理

近期引爆舆论焦点的事情是中国游客一家在瑞典被当地警方执法后扔到郊区,此举先是引起了国民的一致声讨,而后出现了“理智”的声音,开始反思曾姓游客的行为,进而导致出现了两派:一派指责瑞典酒店服务意识差,瑞典警方粗暴执法;另一派则全力反思国民性,认为曾先生一家存在过错:行程安排不当,不该哭闹。


我想说的是,每个硬币都有两个面,大家看问题能否全面点。很明显你们大家说的都有理,为什么不把两方意见综合一下呢?


曾先生乘坐凌晨航班抵达目的地,没有充足经验的人的确会把想当然把凌晨当成白天的日期而忽略了难熬的夜晚要如何度过,哪怕是只有三个小时也是很遭罪的。习惯了带着职业微笑酒店服务的中国人遇到享受高福利国民待遇的瑞典酒店从业者,以为对方会客气得满足自己的需求,会让自己和家人待在大厅休息,结果上夜班的酒店职员打脸了,还报了警将这一家亚洲面孔的游客扔出酒店。其中除了曾先生一家的要求不合理外,难保不存在对方心情不佳,有不能宣之于口的白人至上主义情节等,不要想当然认为西方宣扬众自由生平等就代表所有人都信奉。


众位看官不要说我滑头,这件事明显三方都有责任:曾先生一家照搬国内经验,无理要求大厅休息及付费休息被拒;酒店方面反应过激,有失服务水准;瑞典警察粗暴执法,和国内民警对涉外案件处理方式截然不同。



指责曾先生一家的人说出国就要入乡随俗,遵守人家的规矩,不要给国人丢脸。诚然,人的性格和行为习惯难以改变,但被扔在地上如果不哭闹似乎也很难找台阶下,你让老人何以自处,试想一下你的父母遭此待遇应当怎样?拍拍屁股上的土,站起来说声谢谢,打扰了,给你们添麻烦了?


我认为指责派又分为两种情况,一种是怒其不争,单纯认为曾先生一家不该带着老人坐红眼航班出来穷游,却没事先精确安排好酒店住宿,导致在不占理的情况下发生争执被警方执法。另一派则带点仇富和幸灾乐祸心理,觉得有钱人出国旅游,给外国人送钱却遭此难堪。

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