我们为什么总是无法说服别人？

大家可能会发现，我们总是很难说服别人，尤其是在他们已经有固定认知的一些事情上。为什么会这样呢？这可能和最近很热的一个词有关，那就是——逆火效应。

【1】什么是“逆火效应”？

逆火效应，是指当人们遇上与自身信念抵触的观点或证据时，除非它们足以完全摧毁原信念，否则会忽略或反驳它们，原信念反而更加被强化。
也就是说当我认定了某件事或者某个观点是正确的，你再来跟我说它是不对的，那么即使你摆出再多的观点和证据我都难以相信，甚至观点证据越多我越不信。
这也就是为什么我们经常看到，一些人受骗后还非要打钱给骗子，警察和银行怎么解释都不信，或是老人喜欢保健品，而子女即便是拿出产品欺诈的证据也无济于事。

【2】为什么会出现“逆火效应”？

逆火效应归根结底就是认知冲突，大量研究表明，人们往往会用自己的世界观作为自己认知的基模型，并用其来过滤信息。更直白点来说，认定新信息是错误的会比重建自己的底层认知结构更容易，也因此，人们会宁愿拒绝这些新的认知，而不愿意改变自己固有的认知。
通常情况下，人们总愿意去聆听符合自己认知的观点或信息，而那些违背自己想法的观点或信息就会被无情地抛弃。例如：给一个长期吸烟者听有关吸烟与癌症的录音时，他很可能就会自动屏蔽那些自己不认可的声音，而且，还会寻找一些理由去支持自己吸烟的合理性。如吸烟可以缓解精神压力，吸烟的人并不见得都会得癌症等。
人的大脑在接受到一个与自己观点相斥的信息时，便会本能地捍卫自己的观点，而无视其他相斥的信息；而且，人也会倾向于关注自己所希望看到的信息，总结出自己希望得到的结论，这也就是我们经常说的选择性注意。

【3】如何避免“逆火效应”？

001 关闭习惯性防卫
当我们有了自己固有的认知之后，在面临新的观点和认知的时候，会在无意识当中启动自己的习惯性防卫。那应该怎么办呢？当然是关闭习惯性防卫，如何关闭？每当遇到新知识观的时候，先不要急着反驳，试着把自己之前的认知清空，用一种空杯的心态来看待这些知识和观点。
002 持续学习
持续的学习会让我们了解更多更全面的信息，扩大自己的见识和视野，扩充认知，这样才能更好的避免因循守旧，固步自封。

【4】如何利用“逆火效应”？

了解了“逆火效应”，也就知道了我们为什么无法说服别人。那应该怎么办呢？
不要去说服别人，因为在短短的谈话时间内，我们基本上是没可能改变一个人的认知的，所以我们不应该去说服别人，因为越说服对方会越防卫，那应该怎么做？我们要试着扩大自己与对方的共识区域，通过共识去打破认知的壁垒，从而与对方达成一致。

---

以上就是今天的全部内容，希望对你有所启发~

喜欢的话就点个赞吧❤