对比分析——你团队中的这两个问题 - 草稿

两个知识并排站，思考连接点，找出不同处，让学习更高效。

001 团队迷思

领导召集开会，把自己的想法讲了出来，等待其他人表达意见。只见大家纷纷附和，最多再发表些“这么做的好处”，最后会议结论达成高度一致，“就这样愉快地决定了”。

这个现象称为“团队迷思”——团队中的成员为了团结意见，达成一致，而拒绝提出不同观点和批评建议。

002 多元无知

领导召集开会，提出议题，并邀请大家发言。大家悄悄地观察了一下其他人，又悄悄地低下了头。领导无奈，要不就点名发言，要不就自己接着讲，总体效果都不佳。

这个现象就是“多元无知”——团队成员缺乏信心，抱有不确定性，从而参考其他成员的做法。结果大家看到的都是其他人的不作为，自己也选择了不作为。

这是两个经常发生在我接触到的会议中，两者有一定的联系——都是跟从他人，都是不做主动，都不是积极高效的会议状态。

而两者也有着许多区别。

“团队迷思”跟从的是领导的提案，拒绝主动提出不同意见，是“权威”原则的结果。

解决方式可以从领导的开放态度入手，表明自己会参考大家的观点，欢迎大家提出不同意见，并约束（领导）自己一定要在听取所有人发言后再发表。

“多元无知”跟从的是大众的行为，不主动迈出第一步，做出不同的选择，是“社会认同”原则的产物。

解决方式可以指定某个人来发言，并注重引导对方的思路，让他充分表达。调节会议气氛，让更多人参与进来。

两个概念摆一起进行分析，看出连接，找出不同，顿时清楚明白了许多。