一个训练有素的心理咨询师应该练就以下4种能力,同感力,洞察力,觉察力和沟通力。
同感力就是指咨询师能够准确体察把握来询者的内心感受,他要求咨询师建立与来询者情感对焦思维并轨,它是咨询关系确立与推进的关键。
洞察力就是指咨询师能够对来询者的认知,情感,行为之动机与相互关系进行归纳总结,透彻分析,深入探讨的能力,换言之洞察力就是透过现象看本质,运用心理学的原理和视野来归纳总结人的行为表现。
觉察利益就是指咨询师能够认识并化解自我偏见偏好及个人在咨询过程中的欠缺,他也要求个人能够及时体察内心变化及调整自我状态。
它主要包括两个部分:一,自我觉察,包括移情,觉察偏见,觉察人格,完善觉察,自我防御,觉察等等。二行为觉察包括口头语,觉察常用语觉察,体语觉察,副语言觉察等。
沟通力就是指咨询师能够与来询者有效沟通,对来询者的主述能够把握要领,对自己的意念能够准确表达,换言之沟通力就是咨询者与来询者交流思想,表达意念,寻求共识的能力,其中沟是手段,通是目的。
罗杰斯曾指出:"治疗师必须具有一种特殊的感应能力,能准确的感受到当事人的个人经验,并能体会到当事人所表达的内容,只要进行得顺利,治疗师不但能够进入当事人的内心世界,去了解他所要呈现的各项意义,甚至在下意识里就能对情况一目了然。"
已经泛指个人把自己对以往生活中重要人物事件集东西的爱与恨投射到另一个相关人物、事件及东西的意向。
直觉和预感偏重于对事物发展变化的判断,而洞察力则直逼事物的本质结构,因此洞察力的智力层次和适用范围要比直觉、预感更深入、更广泛,事实上,许多洞察力事例更像是在提出科学假说。
洞察力可以应用在对陌生人的认知上体现在寻找问题根源上达到洞察力阶段的时候,再观察人或事物时,能产生一种无需思考就在心里直接生成观察对象的轮廓,并能随着洞察力提升而更加清晰全面,当然洞察力的生成要求和心力消耗都比前者高。
未完成事件指个人因为某种尚未获得圆满解决或彻底弥合的事情,尤其是创伤或艰难情境,而在以后的人生中不断寻求满足。
在荣格的心理分析体系中,他所提倡的男人,阿尼玛发展最高阶段的索菲亚形象以及女性阿里姆斯发展最高阶段的赫尔墨斯形象,他们都在不同程度上具有这种智慧老人的意义。
阿尼玛是荣格用来形容男人内在的女性存在的原型意象,其最高发展阶段为索菲亚属于男人内在的创造源泉。
阿尼姆斯是与阿尼玛相对应的一个概念,象征着女人内在的男性成分,其最高发展阶段为赫尔墨斯充满灵感与创造的形象。
心理咨询的表述与交流要求,人们在听说时全神贯注积极反馈,说话时高度简练概括且有的放矢。
咨询对话修炼的最高境界是多说一句话就是啰嗦,少说一句话就是不明确,"咨询对话重质量,不重数量量。"
人们常用回音板来比喻咨询对话对来询者独立思考的辅助作用,那么好的回音板会让人一下子就听得见自己的心声,而差的回音板会使人无法听清自己在说什么。
倾听反应的4种沟通类型,可大致分为:愣说不听型,愣听不说型,愣听傻说型,善听会说型。
愣说不听型沟通的特点就是强加于人,具体行为表现是:急于表现自我,强调自我感受,不断插嘴说话,不顾及他人的感受。其心理机制主要是自恋心理,自我中心。
愣听不说型沟通的特点是被动呆板,其行为表现为反应迟钝,机械听说,不善表达不善提问,不善厘清自己其他人的思路,其深层次的心理机制为依赖心理,缺乏主见和独立性。
愣听傻说情沟通的特点是有严重的沟通障碍,其行为表现为听话不专心,说话不得要领,很少反馈,也不在乎反馈齐声层次的心理机制,是自我沉溺严重自恋。
美国著名心理学家丹尼尔‘戈尔曼曾言,"准确感知他人的情绪是情商的突出表现",哈佛大学著名心理学家加德纳也说,"体察他人的心理感受是人类的智力表现"。
口头禅并非完全不用心的,其形成与使用者的性格生活遭遇或是精神状态有很大关系。
弗洛伊德怎样布置他的咨询室?
弗洛伊德躺椅的象征意义在于,患者一旦进入他的治疗室,就进入了一种自我催眠的状态,因为这里可以是他身心松弛的一片净土。
其次是弗洛伊德的古物摆设弗洛伊德十分喜欢古物,他的书案墙头都摆设了许多他从各地搜集来的古物,以古代雕塑为主,据说也有咱们中国的唐三彩头像,这对于一个医生来讲也是比较另类的,通常私人诊所应该挂满各种证书或有关医学的图标。但弗洛伊德在咨询室里摆满了此等古物,给人一种强烈的探索与发现的感觉。换言之,摆设这些谷物的象征意义在于一旦进入我的咨询室,我们就要开始一段"变无意识为有意识"的征途。
最后就是桃红色的色调,弗洛伊德似乎对桃红色情有独钟,地毯是桃红色的,连客厅的墙也是桃红色的。桃红色会令人昏昏欲睡,这对于催眠治疗包括自由联想都会有帮助作用,所以桃红色的象征意义在于,尽快进入催眠状态。
关于抑郁症。
抑郁症分为四大类,内源性,更年期性反应性与心因性以及神经症,具体的说内源性抑郁症主要由生理与遗传因素导致,它又细分为:1,单相抑郁症,只表现抑郁发作,可一次或多次发作,如1969年诺贝尔医学奖获得者萨尔瓦多‘卢里亚就是这种情况。2双相抑郁症,表现为抑郁与狂躁交替发作,如美国著名作家杰克伦敦就患了此病,最终在发作时服毒自杀。
内源抑郁症主要表现为"三少或三低"现象,即情绪低落,话少语调低沉,动作减少,思维迟钝等患者感到一切都无聊乏味,对任何事情都提不起兴趣,感到自卑与厌倦,并可发生消极厌世思想。
更年期抑郁症主要见于更年期阶段,女性在绝经期前后及45~55岁,男性在50~60岁更年期综合症的主要表现为焦虑烦躁,不安怀疑自己患有某种大病,疑病症,恐惧,紧张,胆怯怕死,情势不快,并伴有植物性神经系统障碍症状,如月经不规则,面部潮红,心悸,怕冷,怕热,肠胃功能障碍等。
反应性与心因性抑郁症主要受外界不良刺激或内心矛盾冲突所致,其中反应性抑郁症往往在受到超强精神打击后急性发病,如遭遇天灾人祸,亲人意外死亡,女性遭受强暴,家庭破产或离散,横遭冤屈入狱等。
心因性抑郁症则是由于受到较刺强度的社会或家庭不良刺激因素所致,如工作或生活中的挫折,高考落榜,就业困难,婚恋失意中,人际关系冲突,家庭矛盾,夫妻不睦,未能晋升或提级等。
神经症性抑郁症又称抑郁性神经官能症,其特点是有神经衰弱的许多症状,如失眠,记忆力差,精神不振作,头晕头痛,全身不适,胸闷,心悸等。
关于幽默。
林肯不仅改写了美国的历史,也改变了美国人的性格,由于他的幽默感,美国人从早年清教徒的不苟言笑的生活方式中彻底解脱出来,幽默从此成了美国文化中经久不衰的时尚。
幽默是人际关系的润滑剂,没有幽默的社会与家庭是缺乏欢乐气氛的。如有对夫妻吵架后不说话,一天丈夫回家后就开始翻箱倒柜的找东西,妻子看的不耐烦就问:"你在找什么?"不料丈夫说:"我终于找到了我要找的东西,那就是你的声音!"著名心理学家弗洛伊德曾说:"幽默是认知不协调给人带来的快感。"
在现实生活当中,很多人遇到冲突马上就出言不逊,恶语相向,但如果换上幽默的语言,效果就大不相同了。如在公交车上一个急刹车,让一个小伙子无意踩上了一位姑娘的脚,那姑娘生气地说:"瞧你这德性!"小伙子平静的回答说:"不是德行,是惯性。"姑娘扑哧笑了出来,这场不快就轻松地化解了。加拿大20世纪幽默作家斯蒂芬‘李科克说:"幽默的本质是通情达理,是对一切存在事物热忱而温存的同情;它的本质是爱,而不是蔑视。"
西方社会的大量研究表明,幽默与创造力密切相关,相辅相成,西方的心理学家也视幽默为创造力的核心特征。如美国心理学家罗伯特‘奥尔森就指出:"如果我们存在幽默的态度,就必能激发创新。"电灯的发明者爱迪生就极富幽默感。有人曾嘲笑他用错了1200种材料做灯丝结,果都失败了。爱迪生幽默的回应:"我已经成功的证明了1200种材料不适合做灯丝。"幽默让爱迪生从另一个角度看待自己的失败,使他不断奋进。
幽默的最高境界是智慧。俄罗斯作家赫尔岑曾言:"笑,绝不是一件滑稽的事。"英国文豪莎士比亚也曾说:"笑要有智慧,幽默不但是要单纯逗乐,还有排斥庸俗。"
曾有一个外国记者问周恩来总理:"在你们中国明明是人走的路,为什么却要叫做"马路"呢?"周总理不假思索的答道:"我们走的是马克思主义道路,简称马路。"
构建和谐社会需要将幽默深入人心。倡议要让幽默进三房:班房(教室)、病房、牢房。
幽默进班房,就是指幽默进入校园,近年来校园暴力,学生自杀,他杀的事件屡屡发生,如震惊一时的马加爵案,就是因为口角之争而引起了杀机,这都表明当代大学生缺乏压力化解的有效方法,而从小培养孩子的幽默感,能让他学会从更积极乐观的角度看待矛盾和争端,化解心中的不满和压力,从而保持师生同学之间的和谐关系。
幽默进病房就是让病人学会愉悦心情。试想病人整天愁眉苦脸忧心忡忡,可何以加快康复的速度。心理学的研究表明,笑对人体的身体健康很重要,是一种情绪释放,如果在病房中多和人开开玩笑讲讲笑话,病人就不会总关注自己的病痛了,反而会变得心情舒畅,并有利于医患关系的和谐。
幽默进牢房就是使监狱也变成一个有欢声笑语的地方,这样最容易让服刑人员变得情绪平和,添加点幽默的因素,会帮助他们改善心态,积极的接受改造,能够减少他们对社会的抵触情绪,同时幽默还可以帮他们增进人际沟通,从而增强自信。
最后有必要指出,并非所有的幽默都是积极的,加拿大心理学家马丁根据个人使用幽默的不同方式将幽默划分为自强性幽默,和谐性幽默,敌对性幽默和自毁性幽默。其中前两种幽默旨在使人自强不息和以人为善,这才是我们构建和谐社会所提倡的幽默,而后两者幽默,意在拿人开涮(恶作剧)或过分拿自己开涮,是我们应该避免的。
苏格拉底曾言:"没有反思的生活是不值得过的生活。"
加德纳强调,自我认知智力强的人通常能够维持写日记或睡前反省的习惯,经常试图由各种的回馈渠道中了解自己的优缺点,经常静思以规划自己的人生目标。
有时在做咨询的过程中,心理咨询师感觉自己就像是个话剧演员,一天到晚都在琢磨自己该说哪些话怎样说,那些话说了之后又有什么效果,怎样说才能取得更好的效果。
学做心理咨询确实令人有重新学说话的感觉,因为你必须准确的说出每一句话并准确的理解每一句话,而这一切都需要咨询师具有高度的反省力,正如曾子言:"吾日三省吾身。"
弗洛伊德曾言:"所有学习心理分析欲成为心理分析家的人,都必须首先接受并完成个人的心理分析。"弗洛伊德还言:"在治疗室内,任何事物都具有象征意义。"
阿德勒说:同感是穿上病人的鞋子来观察与感受病人的体验,罗杰斯说:同感就是无条件的积极关注和咨询师的一致性。
就精神分析而言,反移情是咨询师由于以往生活经历和人际关系作用对于来询者形成的心理反应倾向。它是一种对特定人物事件、环境等的定势思维,或是一种因情感投射而产生的特殊偏好、偏见,终而形成某种情节表现。所以,反移情是一面镜子,它可以"照出"一个咨询师在咨询过程中可能出现的种种有意识、无意识的认知、情感意向。
医生与病人的关系可以对治疗效果起重大作用,就是因为人类的神经活动大都以性欲为基础,弗洛伊德发现治疗效果的好坏取决于病人与医生的个人关系,如果双方关系不好,则所有疗法都会失效,如果双方关系很好,则所有的疗法都会生效。
心理咨询工作本身就是培养一个人的积极心态,如果一个心理咨询师不能从骨子里练就出一身辩证看待得失,积极面对挫折的功夫,他就是再有心理咨询的悟性和洞察力,也做不好这项工作,因为他的心态不对,早晚会影响他对人对事的态度,说到底,不能助己,焉能助人?!