如何打造一款好产品

好的产品一定是需要反映人性需求的,而抓住用户的痛点(强需求)则能够让产品取得进一步的展现,但最终想要取得实际成绩的话,还需要衡量产品是否满足用户的日常需求。

然而行业专家最容易犯的错误就是“知识的诅咒”,他按照自己的思维惯性去设计一款很好的产品,却没有考虑到他人是否可以理解;举个简单的例子,作者在跟学员探讨一款软件时发现功能设置存在不合理,学员的回答是说产品使用说明书中都有,这便是犯了“知识的诅咒”,他想当然的认为别人跟他一样会在不懂的时候去翻看说明书;实际上很多人在不了解产品时第一反应不是去研究复杂的说明书,而是直接放弃。

那应该怎么样去做呢?

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方法有二:

一是去到自己不熟悉的领域当回“小白”,再把小白的习惯带回自己熟悉的领域;

二是去观察用户,看看真正的用户是怎么做的。从用户的角度出发,设计出的产品才能“卖”出去。

那么初期的产品其实也不用太过追求周全,通过投入使用去获取到用户的真正需求后,再去进一步优化与完善,最终才是把产品做完整;因为如果不投入使用,就很难知道产品实际对用户来说哪些是好哪些是坏,就算我们是从用户的角度出发,但并不是真正的用户。所以在探索的过程中,我们会遇到一些取舍,这时适当地做一些减法,更好去体现产品的价值。

用户体验的好坏,关键在于产品能否解决用户的问题,能否让用户更简单、更方便地做某件事。这其实跟日常生活和工作中的运营息息相关,我们运营什么都好,想要提升质量,就要从用户的体验着手;例如换位思考,假设自己是用户,这个产品/互动给我的感受如何,好在哪里,是否可以沉淀,坏在何处,怎么进行修改,然后去进一步完善。

好的产品是产品经理的一生所求,就如我们终其一生都在追寻那个更好的自己一样,多去听从自己内心的意见,接受他人提供的好建议、多去想、多去行动;说不定会遇见比内心想象中还要好的自己。

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