微信小程序接入客服功能

1、登录微信小程序开发后台：https://mp.weixin.qq.com/

2、在功能 - 客服 - 小程序客服：新增一个客服；最多可以添加 100 个；

3、在代码中：需要将 button 组件 open-type 的值设置为 contact，当用户点击后就会进入客服会话；如果用户在会话中点击了小程序消息，则会返回到小程序，开发者可以通过 bindcontact 事件回调获取到用户所点消息的页面路径 path 和对应的参数 query，此外，开发者可以通过设置 session-from 将会话来源透传到客服。

Page({
    handleContact (e) {
        console.log(e.detail.path)
        console.log(e.detail.query)
    }
})

4、客服配置

可以在网页、移动端上配置客服的接入信息；或者一些自动回复信息；

5、多个客服接入规则
当多个客服处于在线的情况下，谁先点开客服小程序，就接入谁；