阿那亚

        自己去过两次阿那亚社区了，海边教堂、孤独的图书馆让阿那亚早在几年前就名声鹊起。上周一个朋友，从北戴河回来后告诉我，路过阿那亚想进去参观一下，被以客满的理由拒之社区之外。我还将信将疑，未到盛夏北戴河海滨有这么火吗？这周在混沌大学的APP上,听到了阿那亚社区负责人马寅的演讲，终于对阿那亚有了一个全景式的了解。

        几组数据确实让人震撼。同为在北戴河海滨的房地产项目，阿那亚的房产价格是周边同类项目价格的2到2.5倍，但却占据了周边同类产品市场百分之七八十的市场份额；去年社区内的服务性收入达到五亿今年预计达到八个亿；去年有1500多场各类活动在社区内开展，很多活动是社区居民自编、自导、自演的；为了打造社区内的软环境他们引入了单向街书店，因为书店的亏损他们为书店每年补贴30万元。

    在城市社区内邻居间互不相识己很＂正常＂，在这里邻里间互相交流，孩子们在一起玩耍却是常态。作为生活方式的探索者，阿那亚和业主们共同创造着对生活的全新定义，他们用寄托情感的节日、沉淀思想的展览、释放心灵的舞台，把平淡琐碎的生活串联成意义不同的旅程。如马寅所言，建筑是凝固的，场所是静止的，让阿那亚焕发勃勃生机的是随人群而来、又沉淀在这片土地上的情感与创造。

        马寅讲到他的营销理念的时候，有两点非常打动我。一是体验为王。将客户体验做好，业主自然会用微信说话。每一个业主都是意见领袖，好东西，他们自然会分享，而且是吆五喝六，呼朋唤友。二是没有创意，只有诚意；没有灌输，只有沟通；没有传播，只有分享，这是马寅对移动互联语境下房地产营销的理解。

        我个人的认知是，阿那亚的实践证明了人确实是情感动物，在满足最基本的生存、生活需求之外，情感层面的满足是人类的必然追求。其实各行各业尤其营销行业，在用产品满足客户基本需求的同时，如果可以上升到精神层面与客户之间深度互动，就会催生出新的业态和商业模式。

        感谢混沌大学在启迪我心智的同时，汇聚各方高手进行有益的思想碰撞。最后这句发自内心的话算硬广吧

      一点感悟共分享，周末愉快！