修心日记30天2018年9月29日

  今天一早同老公一起去手机店修手机，昨天早上放公主时不小心拉她时不小心把手机摔到地上了，导致触屏不灵了，今天一直都担心手机用不起，我去到通讯店，找到老板说我的手机被摔坏了，他告诉我让我去找苹果手机的服务中心，我说手机在你这里买的干嘛找他们呀，他说没事你去不要说摔倒了，因为我手机一点摔的痕迹都没有，跟新买的一样，就是触屏不灵发烫。他还说如果他打开了苹果公司是不保修的，其实我当时心里想本来就是自己摔坏了的，应该要拿钱维修才行呀！

  当时我们也就同意了他这个说法，于是就去到苹果直营店解放碑店，去到哪里工作人员很热情的接待，问了我的情况，也看了手机确实没有摔和进水什么的情况，就说可能是屏幕坏了，需要换个屏看怎么样，就这样把手机拿去修了，此时我心里感觉好难受呀，明明就是自己摔坏的，为什么不说呢？人家为什么又不问情况呢？

  同时看看这里买手机的人感觉比菜市场的人都多呢？再看看他们的热情服务，和服务的态度让人是那么的舒服，而且还免费组织大家学习手机里的不同软件的作用，比如照相怎么好看，怎么制作视频，跟电视连接等，还有好多新开发的软件，让我也学习到了好多，你不管有什么问题他们都是非常耐心的给我们讲解。

  这时我看到这些热情的服务时真的好感动，为什么一个美国的苹果，会在我们中国卖的这么好，就这个服务是我们好多公司都做不到的，而且我的手机换屏好了，也没有收取我的任何费用，还说以后还要保修的，真的是让我感到无地自容，感慨呀！我们的生意为什么做不好，原来一切都是来自于蓓蕾老师说的自己那颗私心私欲在做怪，真的是不管做什么事只要自己的心变了，一切都变了，苹果公司就是这样成功的赢得了广大顾客的心❤占领了这么好的中国市场。