大沟通:结构化思维在管理中的体现——SMART原则

一个好的目标有多重要?

你身处职场,每年、每月公司、部门都要定目标;你对自己的职业规划,一样要定目标;你的家庭,如果可能的话,同样要定目标;你自己的人生能够到达什么样的高度,也要定目标。

我相信很多人都听过这个故事,哈佛大学曾做过一个非常有名的实验。有一年他们对即将从哈佛大学毕业的一群学生进行了一次关于人生目标的调查,这群学生的智力、学历、环境条件都相差无几。调查结果是这样的:

3%的人,有清晰而长远的目标;

10%的人,有清晰但比较短期的目标;

60%的人,目标模糊;

27%的人,没有目标。

25年后对这群学生进行了跟踪调查。结果是这样的:

那些有着清晰长远目标的3%的人,25年间他们朝着一个方向不懈努力,几乎都成为社会各界的成功之士,其中不乏行业领袖、社会精英;

那些有着短期目标的10%的人,他们的短期目标不断实现,成为了各个领域中的专业人士,大都生活在社会的中上层;

目标模糊的60%的人,他们安逸地生活与工作,但都没有特别的成绩,恢复生活在社会的中下层;

剩下的27%的人,他们的生活没有目标,过得很不如意,并且常常在埋怨他人、抱怨社会、抱怨这个“不给他们机会”的世界。

那么,在管理学上,一个好的目标,要满足SMART原则,而这个管理工具本身就体现了结构化思维,它把一个目标通过5个方面予以圈定,确保不跑偏,哪五个方面呢?见下图:

李振涛 | 大沟通方法论开创者

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