想说服别人?先把自己说服再说

前段时间比较热的一个人物是陆奇,他开始运作YC中国,我就把自己的创业项目发了过去。期待着跟这个国际化的孵化器能有一个邂逅,然后YC中国给我回复了创业营的邀请函。里面最大的亮点,就是一个创业公司CEO,分享了如何成功通过YC的审核,这个CEO就是“上线了”的陈海沙。而他分享的过审最重要的因素,也是最核心的问题就是:在YC问你如果没有通过审核,你还会坚持这个创业项目吗?第一次被问的时候,陈海沙的团队犹豫了,所以很自然的就失败了。第二次当他们坚定了以后,当然也就顺理成章的进入了YC的孵化器,开始了成长之路。

之所以写了这么长的一个开头,就是因为陈海沙的经历深深触动了我。拿创业项目跟投资人要钱,如果你连自己都没有说服,怎么有把握去说服投资人?同理,我们生活中的各种沟通与合作,都会有这么个前提:你能不能过了自己的关?也就是说——想说服别人?先把自己说服再说!这也是我从《牛津式高效沟通》中提炼出的精华,这本书写的内容庞杂,涉及了作者在牛津遇到的、使用的各种技巧与方法。但真正的精华,其实就是这一句话。

虽然提炼了精华,但还是有些细节需要说说。

人与人之间的一根线

书里面作者有个比较好的比喻,类似我们传说中的月老牵红线,只不过范围更广,不是相爱的人有跟线牵着,而是我们跟每个人都有那么一根线。这根抽象线,就是我们与每个人的关系。关系如何,全看这跟线的情况。绷得太紧,容易断;放的太松,容易散;张弛有度,就是个境界问题了。

牵线的5个套路

如果只谈一个境界,那就太不厚道了。我们又不是哲学家,知道了一个真相,我们必须要总结一个方法论,这样才有现实意义。作者给出的方法论就是5个步骤:准备、思考、语言组织、表达、反馈。我觉得从字面上就可以理解这5步是要干什么,所以不展开说了,只说一个关键点——准备。这看上去是最简单和基本的,往往又是最容易被忽视和出问题的。还说陈海沙的YC审核之路,里面有一个答疑的准备。他们直接开发了一个应用,专门进行问答练习,把每一个可能问到的问题,回答的时间,谁来回答……所有能准备的都做到位了。后面的成功,是因为充分准备的结果而已。

最后还要靠自己

方法看上去很简单,但是能不能做的好,就要看自己的各种修为了。这更不是一句话两句话可以解决的,其实也不是一本书可以解决的。按照我的理解,要做到高效的人际沟通,需要我们具备很多素质。如果往理论上说,那就是对很多学科要有一个综合运用的能力。这里包括心理学、经济学、哲学、历史、国学、管理学、自然科学、逻辑学、博物学……这样写下去,这就是个不可能完成的任务。不过我们不是真的要学这么多东西,有些能力,触类旁通;有些素质,天然就在那里。我们要做的是了解自己的短板,尽量补齐;发挥自己的长板,让优势不断放大。

执笔之手

因为,人与人的这根线,是笔画出来的,而执笔之手,正是你的由心而动。这事儿,看着挺玄乎,其实没那么难,我们可以一起试试。最后实现的高效沟通是不是牛津式的我不知道,但绝对是你先说服了自己,才实现的对他人的征服。先过自己这一关吧,知易行难,事儿上见。

牛津方法:《牛津式高效沟通》

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我是削寒……

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