话术

                    一、“话术”

    “您这个品牌的车，后座的靠背有些硬，坐时间长了，不太舒服。”

      “我家车的靠背，支撑性强，不容易变形。”

      与其说销售人员别有心机运用了“话术”，不如说这是销售人员对自己品牌车发自内心的喜爱。

      不仅服务行业，工作生活中，与人交流的每时每刻，“话术”无处不在。

      表面化、表演式的“话术”，让距离丛生，陌生产生，发自内心的“话术”，让温暖跟随，真诚伴随。

                  二“有权不可任性”

      工作中，被领导“穿小鞋”，施加“冷暴力”，下属除了忍受，别无选择，这是领导“权利任性”的表现。

      只许州官放火，不许百姓点灯，这也是“权利任性”的表现。

      只许你“迟到早退”，不许我迟到一分钟，这同样是“权利任性”的表现。

      学习上，孩子考得不理想，家长非打即骂，这等同于“权利任性”。

      工程建设中，施工单位干完活，建设单位不给进度款，这同样也是“权利任性”。

      产生“权利任性”的根基，在于双方地位的不平等。

      当双方地位绝对平等，“权利任性”便失去了成长的土壤。

                    四、会游就行？

      泳池里，男女老少，各种泳姿。

    体型优美，泳姿绰约，美不胜收，让人忍不住多看几眼。

      大腹便便，用自己发明的泳姿，在水中一顿扑腾，除了没呛水，整个场面一言难尽。

      最主要的问题是，第二种，当事人只是把最坏的泳姿“污染”了别人的眼睛，自己毫无察觉，怀着“会游就行”的心理在水里逍遥着。