标签和备注填反了,提现eos一直没到账,OKEX提币一定要注意

    今天鬼使神差想把okex上的eos转到gate上,我知道交易所之间eos转账需要填写memo,否则到不了个人账户,一直以为memo是备注的意思,在百度上查也是“备忘录”的意思,以前也没出差错,但这次出问题了。

把gate上eos充值地址复制到okex提现地址上,gate上的memo复制到“地址备注”上了,等了好长时间都没到账,感觉奇怪,就去问客服,查了哈希,才知道原因,原来标签memo和备注填反了。

    大家看看okex的提币是怎样的,见下图,它“地址备注”黑体,而“标签”是阴影字,稍不注意就搞错了。其实备注可以不要,不影响提币,而gate,火币,fcoin平台提现eos都只有地址和memo两项。所以这里大家一定注意了,以免犯我这样的错误。

最后,只有问gate客服,客服让我提交工单,提供gate 账户,充值币种,充值数量,充值时间,充值地址,交易ID(文本形式),和应该备注的Memo,以及转币截图。他们核实后给我处理,大约1个半小时核对无误后,充错的eos返到我账户了。

    幸亏是中心化交易所还有人帮忙处理,如果是去中心化交易所,错了就错了,没有商量的余地。所以以后大家转币一定要注意。

    今天就这事,我向OKEX客服反应:希望平台技术方把“地址备注”项去掉,她已向技术中心反馈,希望尽快改善。

    以前转yoyow的时候丢过七千多个币,最终是没找回,那是因为之前转币用过的地址,yoyow后来升级,地址换了,我却还以为是以前的地址可以到账。想当然的事情往往出差错。

    比如IOTA的地址就只能使用一次,IOTA币种特性:IOTA的地址使用过1次后,将无法再次使用,否则会有资产被盗的风险。因此充值IOTA的地址只能支持1次充币,无法重复使用;相应的提币地址也不能重复使用。所以最后提币按确认前一定多核对两次。

    各平台天天都有许多人转错地址,主要还是意识层面不到位,重视程度不够,资产安全也要加深学习,希望看到此文的伙伴以后不会发生丢币的现象。

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