如何做到非暴力沟通

      非暴力沟通不只是针对于身体方面,更是针对于经常被忽视的语言暴力的警醒。

      有几个要素我们一起来了解一下。

      首先,我们要时刻留意发生的事情。

      第一是清楚的表达,观察的结果。

      第二是表达自我的感受,是受伤、害怕、喜悦、还是开心、愤怒等等。

      第三,表达是什么需要导致了这样的感受发生。

      第四是提出具体的请求。

      我们从下面的例子可以来看到什么是非暴力沟通。

      有一个妈妈,她看见了桌子底下的一双臭袜子。

      妈妈说:我看到了桌底下有一双臭袜子。这是妈妈对所观察到的情况正确表述。     

      妈妈接着说:我不太高兴。这是妈妈在表达自己的感受。

      妈妈接着说:因为我看重整洁。表达什么样的需求导致了不高兴的感受。

      最后是妈妈提出的具体要求。妈妈说:你是否愿意把袜子放进洗衣机里面?

    暴力沟通这种沟通方式。首先是要我们悉心地观察所发生的事情并正确的表达自己的感受,最后提出我们的具体要求,让对方知道我们的感受和请求。我们再接着倾听对方的意见,达成互相理解。从上面的例子,我们可以看到这个妈妈,她并没有生气。他是在借助自己已有的知识。让爱融入到生活的对话中去。同时,这位妈妈也拒绝了反射性的谈话和聆听。

      一般的妈妈看见这样的情况都会暴跳如雷,马上指责道:你怎么把袜子放在这里,赶紧给我把袜子放到洗衣机里面去。这样的语言就是没有下意识的去观察并使用自己的语言,这是非常错误的。并且一般人在听到批评的时候,更容易反驳。这样肯定不能达到良好的沟通结果。

      沟通的目标是我与他人情意相通,乐于相助。这个例子中,妈妈要做的是一个提醒,提醒对方要爱干净。那如何能够达到这样的目标,这就需要。给予对方真诚的爱。不要把情绪参杂在对话中。所以,非暴力沟通的目的就是在不断的提醒自己,用已有的知识认真地观察,正确的表达,并提出具体的要求,代替指责或者条件反射。

      让爱融入对话,融入我们的生活当中。今天的你有进行非暴力沟通吗?


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