关键对话中，如何自己的控制情绪？

当你的孩子学习成绩不是很理想时，你属于以下哪一类呢？

1、 心情非常压抑，觉得自己的孩子怎么这么不争气，于是拼命的让孩子上各种补习班，孩子累的要死，但是学习成绩一直也没怎么提升，然后，你整个人变得比以前更烦躁了

2、 你觉得孩子虽然在学习上不理想，但是他在唱歌方面非常有天赋啊，学习好坏不代表着将来成就的高低，于是你整个人的就表现的很坦然，对孩子也没那么苛刻。

估计，你已经在心里将自己过去的行为和上面的两种情况进行连接了。如果你停下来，仔细分析这两种场景，你就会发现，这两种情境下面对的是同一个问题，但是你所表现的情绪和心态确实截然不同的，那为什会这样呢？这是因为每个人对于学习不理想这个事实的看法不一样。这些看法，往往会投射上一个人的价值观以及经验的，所以才造成了最终表现出的行为情绪会有如此大的差别。

心理学上有一个非常著名的行为方式模式，这个模式解释了情绪、想法和体验如何导致一个人出现特定的行为的。这个行为模式是这样的

所见所闻——主观臆断——形成感受——展开行为。比如，当你看到不喜欢的同事跟领导走在一起是，你就会主观臆断这个同事在拍领导马屁，然后就心里就非常鄙视他，于是当天从你旁边走过，你就会给她一个冷冷的目光。这里面，最重要的就是我们的主观臆断这个同事

在拍领导的马屁。如果换种想法，那感受和行为就完全不一样。比如你想他们走在一起，可能是上次的工作没有做好，领导要对这位同事批评教育了，于是你心里就会非常同情他，当他走过你身旁时，说不定你会站起来给他倒杯水呢。

因此，主观臆断是造成我们情绪和表现的原因，所以要成为情绪的主人你就要改变我们的想法。

我们知道了改变想法控制自己的情绪，那么接下来我跟大家分享下，你在关键对话中，当你出现过激的行为时，你应该怎么做呢？

其实很简单，你只要沿着行为方式模型一级一级的向前反推，然后改变其中的一个或者多个因为。整个反推的过程如下：

1、关注你的行为表现，问自己：我是否表现出沉默或者暴力应对的方式？

2、确定行为背后的感受，问自己：是什么情绪导致我做出这种行为？

3、分析感受背后的想法，问自己：产生这种情绪背后的想法是什么？4、寻找想法背后的事实，问自己：这种想法的形成有何依据？

当你改变情绪或者行为后，下一步就是重新开启谈话，这个明天给大家分享

参考材料：《关键对话》原书第六章，控制想法，如何在愤怒、恐惧和受伤的情况下展开对话

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