飞机餐+教练孙薇淇+第三拆作业

拆书帮长沙橘洲分舵第10期训练营第三拆作业~2020.03.18


选自《亲密关系》P163-164


【R•阅读原文片段】

在沟通中当我们接收到他人的信息时,有两个重要的任务要完成。第一是要准确的理解对方话语所表达的意思,第二是要向对方传达关注和理解,让他知道我们对他的话是在意的。这两个任务都可以通过复述(paraphrasing)接受到的信息而完成。即用自己的话重复对方的意思,让信息传递着有机会肯定那就是他想要表达的意思。人们在谈话中用到复述时,并不想当然地认为自己理解了对方的话,并马上给予答复。相反,他们会复述对方的话,并向对方重复的说出,从而花些时间来检查自己的理解是否正确。这看起来会使沟通不太流畅,但它确实是个避免争吵和冲突的非常好的方法,不这样做就容易引起误解和错误。无论谈话在什么时候变得过热,复述都可以使之免于失控。


【I•拆书家讲解引导】

人天性是不爱做这样的重述、确认和检查的,因为不爱做,所以会找出很多不这么做的理由来,诸如浪费时间啦、啰嗦啦、没有必要啦..........其实,因为没有做复述而浪费的时间和经历要多的多。


这不是人天生的习惯,而又很重要、很有效、所以要多练习。


【A1】描述自己的相关经验

容易产生误解的时候一般都是在时间比较急的时候,那次我跟儿子说你先把家里的玩具整理下我晚点下班回来就给你好吃的,他答应了一声“好的”,我就匆匆忙忙出门上班去了,等我下班在路上买了蛋挞,回家一看,玩具是收拾了可是只收拾了他自己的房间的,其他比如客厅和书房的都没收拾,我就气呼呼的对他说:“你的玩具怎么没收拾好啊”,儿子回答说“没有啊,收拾好了。”我就继续说:“那你看这是什么,那是什么,这是收拾好了吗?”儿子不开心的说:“你又没有让我收拾这些,只让我收拾家里的玩具,我以为就是我自己的房间就好了啊”。这就是沟通没有到位,儿子并没有把我的意思用自己的话再重复一次而产生的误会,下次应该双向沟通,让儿子也重复下我说的要求具体是什么就不会产生误会了。

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