解读《平台战略》|如何搭建平台型企业？

【关于作者】

陈威如，中欧国际工商学院战略学副教授。

余卓轩，自由作家。

【核心内容】

一、平台模式为企业赋予了什么价值？平台模式为企业赋予了两种价值，第一是能够重组产业链；第二是为企业发掘新的商业机会。

案例一

传统出版业的价值链是作者负责生产内容，出版社和印刷商负责排版印刷，经销商和零售商负责各渠道销售，最后读者购买。互联网出现后，线上阅读平台的出现，直接对接了小说的生产者和消费者，打破了原来单向且长的价值链。

案例二

苹果公司开始是靠销售iphone之类的电子产品，后搭建自己的软件服务平台，从2016年起依靠iTunes，App Store等软件服务的利润已超过几十亿。苹果通过搭建平台，通过每一笔交易来收费的模式，比单纯卖硬件的模式具备更强的竞争力。

二、如何打造平台企业？

第一步，定位多边市场。找到可能使用平台的多边群体。如淘宝找到了买家和卖家，并将它们连接在一起。

第二步，激发网络效应。如果使用产品或者服务的消费者变多，产品本身的价值也在不断增加。

第三步，灵活设置平台上的“付费方”和“被补贴方”吸引用户。如果某个群体可能选择多个平台，则对他们收费就不明智，反而应给他们补贴。

案例三：

电商行业刚发展起来时，淘宝上商家开店成本很低，且2006年电商平台前三名分别是淘宝网、拍拍网和易趣网，三家所占市场份额所差不大，商家可选择性更多，淘宝很难向商家收费，反而需要帮商家去引流。随着淘宝的市场占有率的远远领先，商家在淘宝也积累了大量资源，淘宝才向商家收取一定开店费用和推广费用。

第四步，平台方要为用户提供归属感，要么依靠产品提供，要么依靠机制。

如苹果生态中，电子产品及配套的软件服务为苹果用户提供了归属感；在线阅读平台可通过提供读者与作者直接对话等机制，让读者对在线阅读平台有了更多归属感。

三、如何判断一个平台在竞争中能不能成功

平台企业具备两项法则的更有成功的可能，第一条是定位和转型法则，第二条是快速扩张法则。

定位和转型法则，是企业需要找准自己的定位，找准自己的用户群体，并适应时代及市场的变化及时、准确的转型。

快速扩张法则，是企业为了达到“赢家通吃”的效果，需要确保在机遇来临的时候自己的模式能够迅速扩张，这就是更有可能成功的企业。