复杂世界的“明灯”——确定性

这个世界是复杂多变的，甚至有句名言来专门形容这种状态：

唯一不变的就是改变。

但无论怎么改变，不变才是我们心底的永恒追求。
追求不变，即为追求确定性，它是我们在复杂世界的“明灯”。

关于确定性，有三次比较深的体会。

第一次比较系统认识不确定性，是在梁宁老师的课程《产品思维30讲》。课程中，介绍了很大做产品的方法，比如“点线面体”、“用户画像”等。但在最后总结排序的时候，梁宁老师还是将确定性定为“大王”，排在最重要的位置。
原文是：

• 是否符合点线面体的大趋势，固然是大成的标准；但如果你无法持续输出确定感，无法让人依赖，其实连小成都达不到。
• 红桃K是“不确定性”，它是生活的一部分，是我们不能畏惧，需要勇敢拥抱的东西。黑桃K是“点线面体”，是宏观格局的判断，是你做人生选择题时可以采用的思考框架。
• 大王是确定性，小王是依赖。这就是我们最后确定的4张牌。

因为这次课，对周边的确定性和不确定性有了更多观察。比如，生活中，我们可以在酒吧一时疯狂，但最终都要回到温馨的小窝，确定性让我们感到舒服。商业上，小米公司曾经的“为发烧而生”，因难以满足确定性要求，最终被改为小米生态联盟“黑科技”。

在这里，确定性体现为保持一致性。正因为保持一致性，才让人决定可信可靠。对人，也是如此。

第二次，印象比较深的是用确定性来解释“迷信”，也是在《罗辑思维》中某篇文章学到的。它举了一些例子：

在专业的足球赛事里面，越是足球强队，往往就越是迷信。有的球员爱反穿袜子、有的求全喜欢嚼草坪上拔下来的草、有的球员坚持11年不换护腿板等等。

给的解释是，在一个高度复杂的、不确定的博弈环境中，需要将诸多的不确定情况用“迷信”这个确定性给固定下来。做完这些“迷信”活动，就相信这样会更有力量，避免认知和行为的复杂性灾难。

我们的现实生活，充斥的不确定性越来越多，能帮助降低复杂程度越来越重要。比如，到陌生城市吃饭，肯定不知道好坏，这时就要求自大众点评之类的软件推荐；现在出版的书籍越来越多，想要选到好书往往需要一些推荐。

在这里，确定性体现为借助其他工具降低信息复杂程度。甚至再极端一些，人的成功，也是利用有限信息完成决策，保持确定性的结果。

第三次，是在学习“套期”会计知识中了解到的，尤其是关于货币价值的问题。

“套期”会计，通俗来讲就是我们常说的期货。我们都知道商品的价格会波动，为了抵消这种波动，可以通过事先交一定手续费，将为了要买进或卖出的商品价格固定，以锁定保证自己利益。

小作坊可以赌运气，大不了不开了；大公司必须稳定，追求持续经营。因此，期货在原油、矿物、农产品等大宗交易极为普遍。“期货”这种产品，就是满足了人们对确定性的追求。

这在这里，确定性表现出了溢价能力，人们为了追求长期的一致性，愿意付出相应的对价。生活中，哪怕能力不是最强的，但是工作态度认真，也是各个公司需求的，最怕的就是不稳定“分子”。