【282】经营十二条-第三条2020-11-22

我相信境由心造，心中蓝图能成现实。换句话说，“无论如何也要达成目标“，这一愿望强烈程度，就是事情成败的关键所在。为经营课题所困扰，苦闷彷徨，是经营者的家常便饭。聚精会神于悬案，日日夜夜，废寝忘食，持续将思想聚焦于一点，直至突破。能否做到这些，是事业胜负的分水岭。

从这意义上，我把“心怀强烈愿望”作为经营第三要诀，而将副标题定为“要怀有渗透到潜意识的强烈而持久的愿望”。因为一旦驱动潜意识，就更能有效地拓展经营。

什么叫潜意识？人的意识，有显意识和潜意识之分。比如，现在我正在用显意识跟大家讲话，大家也正在用显意识听我讲话。显意识是正觉醒者的意识，可随意运用的意识。而潜意识通常沉潜于显意识之下，不显露出来，是不能人为控制的意识。

按照心理学家的说法，潜意识所持的容量比显意识不知要大多少倍。据说人生到死，全过程中的一切体验、见闻、感触、都蓄积于这潜意识之中。

我们日常生活中就有驱使潜意识的实例。比如学开汽车（日本），“右手握方向盘，左手控制排挡，右脚踩油门或刹车”这套操作要点，我们先用脑袋理解，即运用显意识，将它集中于驾车这一行为。

但熟练以后，不去意识操作要点，一边思考别的事，一边开车，照样可以开得平稳自如。那是因为运用显意识反复驾驶汽车的过程中，显意识渗透到潜意识，结果在无意识中潜意识发挥作用帮了我们的忙。

据说有两种办法，可以运用潜意识。

第一种办法是接受强烈的冲击性刺激。受到沉重打击时的、刻骨铭心的体验，会进入潜意识，并不断返回显意识。

据说人于临死之前，过去的事情，犹如走马灯，在脑中浮现。零点几秒之一瞬间，一生经历像电影似的，一一在脑海中闪现。

就是说，储存于潜意识中的记忆，在直面“死”这一重大事变时，不企望获取这样的经验。

第二种办法是让经验反复，反反复复的经验使运用潜意识成为可能。

比如“销售额要多少”“利润要多少”，这样的目标，从早到晚，夜以继日，反复思考，这种强烈的、持续的愿望，可以进入潜意识。

经营者一到公司总很繁忙，不可能24小时只考虑一种目标，但因“销售额要多少”这目标已经进入潜意识，即使你思考别的问题，必要时它也会跑出来，给你达成目标的启示。

比如在座的有想开拓新事业，手下又缺乏有这方面专业知识和技术的人才。如果抱有“无论如何非做不可”的强烈愿望，天天反复，在头脑中模拟演练，这愿望能渗透到潜意识。

某日，在酒店小酌，忽然听到邻居陌生人说话，所言极像我思考的新事业专门人才。于是立即起身请教：“对不起，听您刚才的话……”不知不觉就攀谈起来，热络起来，然后，此君便进了本公司，新事业以此为契机启动一举展开。这类事，我经历了多次。

事实上，1983年夏季，我在参与通信事业（这个事业发展为今天的KDDI）反复推敲、构思方案时，参加某经济团体的聚会，与前来讲演的通信领域的专家偶然相遇，就以此为契机，新事业的计划迅速推进。

这种场合，原不过隔桌饮酒，萍水相逢。然而，强烈愿望既已侵透到潜意识，即使不经意之间，也能将偶然邂逅变作良机，推动事业成功。这是潜意识的功劳。

但到达这境界之前，必须反复继续，必须有一个全身心投入，不断驱动显意识的过程。如果对要做的事，不肯深思，甚至朝秦暮楚，或不过淡然处置，那它绝不会进入潜意识。只有持续火一样燃烧着炽热愿望，才可能驱动潜意识为自己效劳。

50年前白手创建“京瓷”时，面对仅有28名员工，我却总是重复这样的话：“让我们拼命干吧，我们要创造一个卓越的公司，西京原町第一的公司，不。京都第一的公司，日本第一的公司。”

每晚加班到深夜，厂门口总有叫卖面条小贩应时而来，我和员工们总是边吃宵夜，边说未来的梦想，那情景至今栩栩如生。

资金、设备、技术、人才等什么都缺的状况之中，我却以为热衷于对员工们讲述将来之梦。以员工的立场冷静直面现状，我的理想简直荒唐滑稽，不过是经营者的戏言而已。

其实诉说梦想的经营者，即我自己，也不免半信半疑，“这果真行吗？”我晓得我的话并无足够的说服力。但是朝也说晚也说，一遍又一遍，反复倡导间，员工们、我自己，不知何时起，竟信了。而且朝着那个目标，众志成城，尽最大的努力去实现。

目标高，为实现它，就必须持续心怀强烈的愿望。期待在座各位经营者，揭示各自的高目标，并怀抱不达目标誓不罢休的强烈而持久的愿望，把目标变成现实。