2019年2月10日

“不要想当然地认为你的听众会领悟你没有直接表达的意思。”

特别是在事情很急的情况下,这是最容易造成误会的原因。我们会拣重点说,希望尽量快地让对方明白我的意思。可是,我以为说明白了,是因为我知道所有的背景资料,我可以从中淘出重点。而别人在不完全知道背景资料的情况下,只会听得云里雾里,不可能清楚明白我想要表达的意思。

所以,在和别人交流时,应尽可能地把前因后果表述出来,情愿罗嗦一点,能避免很多不必要的误会。

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