如何赢得他人的信任与认同

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其实，说实话，比较难将说服和创作关联到一起，通过封目序尾阅读法，底面的一句话挺能打动我的，“影响他人，成就自己”。其实，自己在说这一块一直都是弱项，本来想得好好的，却缺少影响力，很多事情无法说服他人。希望通过本书的学习，理解说服力的心理学根源，并不断运用于生活与工作中，提升自己的影响力。

1、发挥社会认同的力量，巧用从众心理

乍一听，很高大上，用一个小例子为你解释一下。如果要搞一个客户活动，并推行一款大额定投产品，你如何策划。

想必你心里已经按照活动策划几步骤开始部署、规划。那为师的提示有三，为你的活动增光添彩，且屡试不爽啊。第一，用销售数据展示畅销的产品；第二，从喜欢产品的消费者与客户那里收到褒奖产品的信息，以便提供给更多潜在客户，进一步肯定产品的益处。第三，创造条件，让当前的客户有机会与潜在客户当面交流，亲身呈现他们对产品和服务的满意度。并让客户与潜在客户交叉着坐。客户为你现身说法，打活广告呢。

2、主动出击，互惠互利。

无论是面对同事、客户、学生或者萍水相逢的过路人，首先就要真心实意、不带附加条件地提出帮忙。利用互惠准则，激发社交义务，使其参与到活动中。

其一，工作中，我们要充分利用“首因效应”和“末位出场”的奥秘，审时度势，为自己掌握主动与先发优势，提升成功概率。

其二，用最人性化、最详细、最用心的方式发出请求。请求的人性化越明显，回应的概率就越高。想要说服他人，动用一些个性化的小技巧。今天同事就做了件另我有补偿心理的事情，送了两张植物园明花节的门票，你说，在这百花争艳的春天，谁能拒绝呢？

其三，制造足够的惊喜。现代人都提倡提升生活品质，生活要有仪式感，那仪式感的来源就是来源于你的期望与惊喜。这里也有两点学问哟，给与的东西在接收人眼中有一定的份量；收到礼物的意外程度以及礼物的个性化特征。最近比较火的《都挺好》，苏明成虽被描述得一无是处，但是他对老婆的用心与制造的惊喜，都值得我们学习。

其三，退一步海阔天空。如果谈判中的一方能够先提出让步，再提出让对方给予自己一点儿恩惠，那么他往往就能让自己处于优势地位。恩惠加请求效应模式。回到现实中来，家庭无一不适用，工作中，让资产配置的客户为你介绍客户，客户也乐于帮忙。客户转介客户是重要的客户来源渠道。

3、得寸，再进尺

千里之行始于足下。从最小的要求做起，小到没有借口逃避。

我是做营销的，那就从营销说起。全产品的推销要从小订单开始，当客户购买了一样产品，虽然利润很低，根本无法匹配你打电话的时间和精力，但这个人已经不再属于潜在消费人群，而是成了一个实实在在的客户。所以不要小瞧一个客户的潜在价值，他是否成为你的巨型客户，在于你的引导。

要是潜在消费者不愿意购买你的产品或服务，你可以询问对方是否愿意尝试10分钟试用服务。提升产品与服务感知。

4、向讨厌你的人寻求帮助

常言道，我惹不起我还躲不起嘛，秉持中庸之道的我们，多一事不如少一事，避免负面情绪对自己的干扰，重点避免干扰源。

那何不本着最差也不过如此的态度，试试，说不定，捅破那层窗户纸，你们的关系会发生质的改变。因为已经给予你帮助的人比你帮助过的人，更愿意帮助你。

5、主动和陌生人聊天

喜欢独来独往，也不喜欢与人聊天儿，除非几个死党，那可以没完没了的说个几天，不带停的。来到牛人进化营，我就是想有所突破的。但是，因为时间和性格的原因，在群里互动甚少，虽然每天都会关注。

主动结识他人的益处数不胜数。如果你想扩大自己的社交圈，为自己创造更多机会，要多和人聊天。猫叔说过，更说过要见牛人。

6、自控：成为情绪的主人

说得容易做起来难。情绪这个东西来时不经意间，去时如抽丝剥茧，一个字难，两个字很难。但是，我们可以察觉自己的情绪状态，足矣。

其一，无论情绪状态如何，在涉及重大利益的决策中，需要安排一些时间让自己稳定情绪。

其二，当你摆脱可能会影响注意力的各种情绪时，你才能够根据真实的相关信息进行谈判，做出最佳决策。

挑战当前自我的意识形态，往前多迈出一步，就像坐井观天的青蛙，天天抬头看天，天就只有井口那么大。那哪天你爬出进口，你会发现天空的无垠与广阔，你与天空的距离，就只差一口井的距离。跳出来，你的收获将无穷。