疫情之下,复工员工总是焦虑,怎么办?

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春暖花开,樱花之际,很多公司陆续进入了复工状态,工作和生活逐渐回归本来的样子。在疫情的影响之下,相信大家都经历了非常复杂的心理变化,复工之际,很多担心也随之而来。

有些人担心,疫情还没有好,上班需要坐公共交通,这样会增加感染的机率;

有些人担心,工位离的太近,太让人不放心;

有些人担心,经济下行,会不会降薪或炒鱿鱼呢......

那么,你的焦虑是什么呢?

焦虑是对自己及重要他人生命安全、前途命运等的过度担心而产生的一种烦躁情绪。其中含有着急、挂念、忧愁、紧张、恐慌、不安等成分,焦虑与难以预测、难以应付的事件有关。焦虑情绪一般伴随有应激反应的出现。

复工后,上下班路途、工作环境、发病潜伏期长等都是不可控的因素,再加上情绪具有传染性的特性,会加重企业的恐慌氛围。对于企业主来说,长时间的业务停滞,高额的成本,势必会加重心理的压力,员工复岗后,希望员工缩短适应期,可以快速投入到工作状态中。


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根据“耶克斯-多德森定律”,应激与工作效率之间的关系不是一种线性关系,而是倒U形曲线关系。中等强度的应激最有利于任务的完成,研究表明,比起那些完全不焦虑的人,有一定水平焦虑的人,看事情想问题的时候会更客观,而且这些人的工作效率更高,质量也更好。然而,一旦应激强度超过了这个水平,对行为反而会产生一定的阻碍作用。

疫情之下产生的焦虑情绪是集体性的,和平时的焦虑情绪是不一样的,引起焦虑的应激事件明显不同,接收的外界信息也不同,作为企业主或者人力资源部当务之急应该做好复岗员工的心理建设工作。

事实上,过于强烈的焦虑情绪令人们认知狭窄削弱其执行功能,造成员工的工作效率降低,频繁出现低级错误,解决问题的能力减弱。同时,长期的焦虑会消耗员工的心理资源,从而无法有效调节情绪,这会造成员工之间的容忍度降低。譬如:沟通时没有以往有耐心,因为一点小事就开始大发雷霆,这会造成组织效能的内耗


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面对复工后员工产生的焦虑情绪,应该怎么做呢?这里分享一些小方法。

1、保持防疫习惯。现在疫情情况有了非常明显的好转,有些公共场所已经开放,这个时期也容易让我们放松警惕,大家一定要保持良好的防疫习惯,出门戴口罩,不聚集、回家先洗手等。身体是革命的本钱,首要任务仍然是保证身体的健康;

2、规律的生活习惯。由于“长假”在家,生活难免不太规律,刚复工,要调整自己的生活习惯,克服“拖延”;

3、制订工作计划。疫情下,各企事业单位逐渐恢复复工,目前还没有办法达到正常的工作状态,每天可以制订细化、可操作的工作计划。这样,可以转移自己的注意力;

4、组织员工学习。目前各大平台开放了公益的心理课程,公司人力资源部可以组织员工学习心理建设相关知识,帮助员工了解疫情之下常见的心理表现及解决办法;

5、关注员工心理。人力资源部可以每天在工作群里发送心理关怀信息,比如放松练习、心理常识等,如果发现问题比较严重的员工,已经影响了正常生活,最好建议他找专业的心理咨询师做一对一咨询。目前,很多平台都有公益的心理咨询师在线值班。

春已来,相信疫情很快就会结束。在这里,向所有一线的防疫人员致敬!希望“最美逆行者”早日平安归来。

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