软考 系统分析师系列知识点之信息系统战略规划方法（3）

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所属章节：

第7章. 企业信息化战略与实施

        第4节. 信息系统战略规划方法

7.4.1 企业系统规划法

7. 确定管理部门对系统的要求

BSP的出发点是管理部门对系统的要求。一般情况下，这种要求是通过与10~20位高层管理人员进行2~4个小时面谈得到的。面谈的目的是：核实已经得到的材料，明确企业未来的方向；确定企业存在的问题，并将其与过程、数据类联系；提出解决问题可能的办法和确定潜在的效益。面谈的具体方法和过程与需求获取中的面谈法是一样的。

8. 提出判断和结论

在收集情况的工作基本结束后，接下来的任务就是要对得到的事实加以分析，得出必要的结论。提出判断和结论需要按照以下步骤进行：检查前期工作的情况；确定判断和结论的范畴；将问题分类、判断和结论成文。

9. 定义信息总体结构

企业的信息结构图描述了每个系统的范围，产生、控制和使用的数据，系统之间的关系，对给定过程的支持，以及子系统之间的数据共享。

信息结构图是企业长期数据资源规划的图形表示，是现在和将来信息系统开发和运行的蓝图。为了将复杂的大型信息系统分解成便于理解和实现的部分，一般将信息系统分解成若干个相对独立而又相互联系的子系统，即信息系统的主要系统。通过将过程和由它们产生的数据类分组、归并，形成主要系统。

10. 确定优先顺序

对于众多的子系统，需要确定优先顺序，其过程是：确定选择的标准；对子系统进行排序；描述优先子系统；选择实施方法。

系统逻辑优先顺序的确定，主要依据4个方面的需求，分别是需求、对企业的影响、潜在的利益分析和成功的可能性。BSP方法建议，把每个方面划分成1~10个等级，确定实施顺序，绘制图形，以便强调最迫切需求的子系统。为了方便管理人员对优先子系统进行评价，SPG（System Planning Group，系统规划组）应建立其详细资料，包括企业过程和数据字典、问题分析表、PO矩阵、CU矩阵和RD矩阵，以及结论等。

11. 评价信息资源管理工作

信息资源管理是指企业在业务活动中（例如，生产和经营活动）对信息的产生、获取、处理、存储、传输和使用进行全面的管理。信息资源与人力、物力、财力和自然资源一样，都是企业的重要资源，应该像管理其它资源那样管理信息资源。

12. 制订建议书和开发计划

通过系统规划而提出的具体建议可能有以下4个方面：

（1）信息结构。包括对目前正在开发的系统所做的修改，对作为未来方向和未来信息系统规划基础的信息结构的认可，以及对现有系统的过渡性改进。

（2）信息系统管理。包括加强数据管理以控制企业内的数据资源；改进信息系统的规划过程，使得更有效地支持企业和使用信息资源；提供一个测控系统，以保证未来实施工作能顺利完成。

（3）分布信息系统规划。包括分布信息系统的硬件配置，以及数据的组织和程序的开发。

（4）总体结构优先顺序。包括提出将被实现的优先级的系统，确定实现高优先级系统的先行系统。

每个开发计划都应该包括项目的范围、主题和目标、预期结果、进度、潜在的收益、人员和职责、工具和技术、人员培训、通信、后勤和控制等内容。

13. 成果报告

写出BSP报告的目的，是为了得到管理部门的支持和参与，并向管理部门介绍系统规划工作所作出的判断，提出建议及通过开发计划。成果报告一般应包括研究的背景、系统目标和范围、研究方法、主要问题的识别、结论和建议、对后续项目的开发计划等。BSP的后续活动是指当系统规划完成后，进一步开发时应考虑和从事的活动，它是BSP主要活动的继续发展，更偏重于确定细节和做出实现项目的计划。

再来回顾一下BSP方法的步骤：

至此，“7.4.1 企业系统规划法”的内容就全部讲解完了。更多内容请看下回。