战略是什么?
战略,就是要求我们进行深入的、逼迫自我的思考。
战略首先是“战”,再是“略”。战过的人,有危机意识。如果只听说过战争,没有战过,哪来的战略,都是在纸上谈兵。
回到战略,它的本质是什么?
一个企业的战略,首先要想明白你有什么,你要什么,你放弃什么。这些问题是每个人要做的基本动作。不断反思这些问题,不断提问自己,你就会容易放下,纠结的事情就会少很多。
今天我将重点的与大家分享战略的结构,分为“上三路”,“下三路”。
一个良好的战略有“上三路”和“下三路”
“上三路”是使命、愿景、价值观,“下三路”是组织、人才、KPI。上面三个动作和下面三个动作是一气呵成的,不断总结才有可能起来。“上三路”是关键,但如果没有相应的组织配置、人才培养体系,KPI设置的话,那这个仗就没法打。
今天我与大家重点分享“上三路”是使命、愿景、价值观。
①使命
使命要回答一个问题:我们组织在一起,到底想干嘛。从司机、办公室、传达室,所有人都得知道。
所有了不起的企业都是有使命的,因为所有了不起的企业就是了不起的组织。团结一个组织的关键之点在于使命。比如,我们企业要给客户创造价值,给社会创造价值,创造什么样的价值?
每个企业都要把使命当作组织的关键点。一个小饭馆也可以有使命,使命就是要做出好菜来,让来的每一个人都很满意。
问问自己公司的使命到底是什么,你真信吗?你信了,你的D(Direct reporting line,指向你直线汇报的人),他们信吗?你问一下普通员工,他们信吗?
每个小伙伴都必须把这个作为基本功。
②愿景
确定使命以后要确定愿景。准备怎么干?
要说出一个愿景。愿景最低要有三年的小目标。三年内,希望能够成为一家盈利的企业,收入超过多少,员工会怎么样成长,客户会有多少,在社会上的口碑怎么样……把这些想得越明确、越仔细,逻辑性越强越好。
然后把“使命”和“愿景”交给你的同事,大家都认为这个东西靠谱,大家都达成共识的时候,管理层很容易和员工在一条线上,在一张图上。
愿景比较容易设计的是一年,比较难设计的是三年,然后是五年、十年。
公司里面,在使命和愿景很清晰的情况下,你作的决策每一个都会是有依据的,是有逻辑的,是走得长的。最怕的是乱,赢你不知道怎么赢,输你不知道怎么输。如果愿景这张图纸是看得清楚的,出了问题修复起来都会快很多。
③价值观
价值观是什么?就是游戏规则。
没有价值观,就等于马路上面每个人都有想法,但是没有红绿灯,没有斑马线,那就乱套了。
这点大家觉得比较务虚,但是随着企业的不断发展壮大,有这么大的愿景要去追求,那我们怎么做事呢?你不信任我、我不信任你,每个人的方式方法都不一样,那不行。
人的性格可以不一样,背景可以不一样,但我们在一起,必须有同样的做事原则。价值观就是我们共同做事的方式方法。
那价值观怎么来定?价值观不是老板定的,要跟第一批同事坐下来,讨论很久。我们为什么聚在一起,欣赏对方的是什么?什么事情是坚决不会干的?需要共创的场子来促成。
总是提战略,使命是虚的、愿景是虚的、价值观是虚的。
怎么搞?
我相信一个观点:一个了不起的企业一定是把虚的东西做实,把实的东西做虚。
什么叫虚的做实?
开会作决策的时候要想明白,这个事情符合不符合我们的使命;考核的时候,是否有一套考核使命、考核愿景、考核价值观的东西。
什么叫实的做虚?
把收入、利润这些东西做虚,不要总盯着这些数字。
使命、愿景、价值观,让你懂得请什么样的人,团结什么样的人,激发什么样的人。
把这些东西要做得非常明白、细致,并且从中找到意义,就能够点燃团队的一种力量。
所以,不要说我们不需要,你需要的时候,就距离“死”不远了。
我是晏子出刀,希望今天的内容,能让你有所启发。