基层公务员：人民以痛吻我，让我报之以歌

我是一名公务员，最基层的那种，所以我的工作性质要求我，要跟人民群众面对面的交往，听他们的诉求，听他们的抱怨，帮他们解决问题。

然而我发现一个令我痛苦不堪的事实，就是无论我怎么做，结果都是一样的，挨骂。为什么呢？

经常有上访群众找我，说自己的各种诉求，这些诉求分为两类，一种是合法合规的，另一种是完全没道理但是他自己认为有道理的。说实话，合法合规的比较少，这一类，我们三天之内，基本都能给一个满意的答复。而剩下一大部分没道理的，我能做的工作，就是尽可能的给他们解释清楚，这个诉求，为什么没道理，为什么不行。

比如前段时间，有一个人来找我，他说他在城郊盖房子，刚打了地基，被执法队的砸了。要赔偿。我问，你有准建证么？他说，什么是准建证？我说，有准建证才能建房的，没有的话就是违法建设，执法队没错。两口子就开始在我办公室，哭，闹，满地打滚。

每当这个时候，我都会发现，在利益诉求面前，道理有多么无力。我无论怎么解释，他们都会抛出一个没有逻辑的观点：你的道理我听不懂，但是你不给我办事你就是不作为，昏官。

有人讽刺我：当官不为民做主，不如回家卖红薯。有人挖苦我：多大的官儿，真把自己当人。还有人直接威胁我：你不给我办，我到上面去告你！

也正是因为这些问题，我们总会听到一些言论，比如：公务员都是吃干饭的，公务员都是大爷，哪里有不贪的公务员？……等等。

可是，有谁曾听公务员说过，人民都是无赖？有谁听政府说过，人民都蛮不讲理？

还不是在想方设法，让人民的利益更扩大一点？至于说人民的不满和诋毁，就当耳旁风，算了吧。

我从未见过一个国家的国家机关，对待诽谤如此宽容。

所以此国不强，天理不容。