认清职责—周会的收获

上周五周会的时候,组内的童鞋们针对如何解决近段bug遗漏增多,软件质量下降的问题,展开了热烈的讨论。我安静地倾听,认真地记录。

哪怕是很小的bug都要记录下来,不能简单地和开发说一下,让开发改一下,而不去记录……”。简单的一句话,却一针见血地说出了我的毛病,因此敲在了心上。

一直以来,习惯了独立,生怕给别人带去麻烦,怕别人觉得麻烦。做测试工作,觉得把bug提出来,反映给开发人员,他们修改过来就好,全部记录,不仅自己要去修改bug的状态,开发也要一次次地看bug记录,修改bug状态,蛮麻烦。而且有的bug实在很小,只要开发人员修改一条代码语句就行了,状态改来改去比修改代码都麻烦,因此就没有认真去记录。殊不知这样,会给工作带来很大的失误。

不记录下来,如果事情很多,该bug被忘记,或开发过程中人员变动,那么这个测试点就会失踪;不记录下来,开发人员就不会跟踪此bug,在此处的随意修改或许会产生新的bug,这些bug遗留到线上,就会给软件质量带来巨大的影响。届时,一只臭虫就真的惹得满锅腥了!

回头再考虑我的心理,让开发修复bug,修改bug状态对他们来说是麻烦吗?这些麻烦是作为测试人员的我带给他们的吗?答案显然是否定的。无论是开发人员还是测试人员,大家的共同目的应该只有一个:在规定时间内拿出高质量的软件产品。作为一个完整的开发团队,测试人员是其中必可不少的一员,测试人员的工作就是在整个开发过程中,提出bug,保证产品质量。因此提出bug并反映给相关人员是我们的工作,开发人员修复bug也是他们的工作,我们要做的,就是做好各自的本职工作,不存在谁麻烦谁的关系。说到底,是态度的问题。因此要端正态度,对自己负责,更要对工作负责!

当然没有人喜欢自己努力做出来的东西被人说不好,因此沟通是测试人员和开发人员之间重要的桥梁,如何更好地与人沟通,则是另一个需要付出更多努力去学习的东西了。

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