你学会倾听了吗？

非暴力沟通一个很有效的技巧就是学会倾听，积极的倾听不仅需要带着耳朵去听，还需要我们全身心的参与，记得有一句话说得好：“人有两只耳朵却只有一张嘴巴，因此，我们听得多，它是我们说的两倍。”倾听使我们更接近对方。今天将给大家介绍倾听的三个法则：身体倾听、大脑倾听、反馈倾听。

首先，我们要学会身体倾听，肢体语言可以使你成为一个更好的沟通者，当我用目光接触你，我就可以更好的倾听。当我的身体转向你时，你会感觉到我的投入。当我关闭智能手机时，表示我会专心倾听，把头部和身体微微向讲话者前倾，还要微笑、点头、示好，所有这些身体行为都在表达“我在乎你，我想理解你。”

其次，我们要学会用大脑理智倾听。理智倾听就是全神贯注地关注讲话内容。就是你的意识和你一起倾听，例如追踪他人的思路，列出对话者的思路要点或者谈话过程中做笔记，这些都有助于我们的思维保持在讨论内容中，我们还可以想法设法提出问题从而帮助对方形成自己的观点，例如你可以这么说“你的意思是？”“我听说你想用一种新的思路，为什么？”

最后，我们要学会反馈倾听，及时将你说理解的对方的话进行反馈，比如“您的意思是。。。，我理解得对吗？”，让对方意识到你对他的理解和认同，这样的沟通会非常愉快。

总结一下，我们要用身体倾听、大脑倾听、反馈倾听，这样的倾听是最有效的沟通方式。

小伙伴们，全身心倾听走起哦。