很多小同伴们在京东购物的时分都会有以旧换新的一个选项，还有就是直接上门换新的效劳，这两个效劳有很多小同伴们都想要去尝试一下，京东上门换新是直接拿新的来换吗?
一、京东上门换新是直接拿新的来换吗?
不一定，准绳上大家在京东平台退换货的产品，商家都会拿新货停止互换的，不过京东是不会维修的，有问题的货也都是退回给供货商去处置的，能换给你的也都是未开封的货。
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文章 | 隐藏优惠券和返利是怎么回事？
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至于供货商给京东的货是不是返修过的，这个就不得而知了
换货规则:
1.商品完好无损是指商品能够坚持原有质量.功能，包括商品本身.包装.附件和附加商标标签.使用说明书等等。客户根据检验需要打开商品包装，或确定商品的质量.停止合理的功能.适当的试验不影响货物的完整性。但是，如果货物的使用超过了检验和试用的要求，导致货物价值大幅贬值，则视为货物不完整。
2.运费说明如果是7天无理由退货货物在正常情况下不需要承担货物返回网站的运费，但在独特情况下需要由客户独立承担。
二.什么是退换规则？
1.商品完好无损是指商品能够坚持原有质量.功能，包括商品本身.包装.附件和附加商标标签.使用说明书等等。客户根据检验需要打开商品包装，或确定商品的质量.停止合理的功能.适当的试验不影响货物的完整性。但是，如果货物的使用超过了检验和试用的要求，导致货物价值大幅贬值，则视为货物不完整。
2.运费说明如果是7天无理由退货，正常情况下不需要承担货物返回网站的运费，但在独特情况下需要客户独立承担。在JD.COM，如果你买的是直接上门换新的，那么你不一定要直接拿新的来换退货。商家会拿新产品终止交换，但JD.COM不会修复，所以还是有一定风险的。
京东上门换新是不是把旧的拿走？是的。需要。
1.如果京东在回收的过程中涉及拆机、搬运等工作的,那么京东是不会收取任何额外的费用。如果出现与回收订单描述不一致的情况,那么京东的回收工程师会根据回收产品的实际情况现场议价,在买家同意新报价之后才可以继续交易。
2.如果买家对工程师的新报价有疑问或者不满意的,那么买家也可以现场取消回收旧家电,京东家电同样不会收取任何的上门费用。如果买家同意回收旧家电,那么金额到账以后,买家就可以使用这笔回收款项继续在京东购买新的家电产品了。
3.现在京东回收的家电产品涵盖电视、冰箱、空调、洗衣机以及按摩椅、电磁炉等十几个品类,并不是所有的家电都是支持上门回收的,有的时间京东会给买家发送换新家电品类券,不过一般都是京东活动的时候。