在管理工作中多用结构解决问题

「在管理工作中，能用结构解决的问题，就不用制度；能用制度解决的问题，就不靠开会。」 这一句话就道出了管理学的真谛。管理学首先是组织学，心理学，然后才是制度和领导力。

打开这本书之后，才发现与之前的想象有偏差，这本书的重点不在「学校」，而在「运转」。它不是一本教育的启蒙书，它讲的是一群已经了解什么是教育的人，面对一个超大规模的学生群体时，如何有效贯彻教育理念，身处一个复杂协同的组织里，让自己的动作不变形，思想不走样。

说「超大规模」「复杂协同」，还真的不是夸张，这本书是以北京十一学校为例，我有幸转学到十一学校读过初三，那已经是十六年前的事情了。那时单单一个年级就有将近25个班，一千两三百名学生，一个年级就要设置三位年级主任，分管不同的班级，老师更是数不过来。整个学校为了服务全校数千名师生，光食堂就要设置5个。十几年后，十一学校更是经过了不止一轮的改革，将自然班打散，学生自主选课，走读上课，数千名学生流动起来，这个管理的复杂就更上了一层。

站在校长的角度，如果仅仅凭着一股热情，肯定是管理不好这所学校的。我不知道今天的十一是不是依然一个年级三位年级主任，如果是的话，校长只要一天和这三六一十八位年级主任，每人聊上15分钟，一天的工作时间就都被占满了。这还只能估计到学生的管理，还有党建、人事、教学研发、后勤管理，方方面面的事情，更不知道要占去多少的时间。

这恰恰是这本书把主题关注于「运转」的原因。纯靠一己之力去推着学校运行，那有搬山移海的神力也推不了几天，校长更应该先成为一架精密机器的设计师，让机器可以自行转动起来，而后成为维护的工程师，尽力给机器提升动力、减小阻力，这样的机器才能运行长久。

恰如书中所说：「在管理工作中，能用结构解决的问题，就不用制度；能用制度解决的问题，就不靠开会。」

如果说教师是学生灵魂的工程师，那么校长，则是学校的工程师。这本书就是一位了不起的工程师，把设计图纸和使用说明书，摊开在你面前，把关键处一一讲给你看。