不知道该怎么办的时候该怎么办

不知道你们有没有碰到过让你觉得非常的为难、纠结，不知道该如何去解决问题的时候？其实主要是对事情的结果不确定，不知道会如何发展？

这两天，一直在思考对于遇到的这些事情该如何去解决？还好吧，基本上是按照自己的预定的想法，在一步一步的去解决，先给相关的人员告知，然后授权他人，做好准备。之后就是希望能够把事情的影响，降到最少。同时能够平衡各方面的需求，希望事情能够有一个好的结果。遇到事情之后如何解决有的时候我觉得不可能让所有人都满意，只能静观其变，等待看明天事情会如何发展？

我想我从中学习到的就是，首先不要将自己的情绪带入无论在语言、表情、态度、动作、举止上面都不要有过多的情绪的带入。其次一定要去学会去聆听对方的需求，接下来应该是表示理解，表示尊重。如果自己能够有很好的方法来解决那很好；如果自己没有想到更好的方法一定要去寻找更加专业更加权威更加能够决定这件事情的走向的人员去寻求相关的帮助。