经理即当下

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中午在迪欧咖啡和经理交流,经理即活在当下!

何谓经理?经理即经营、管理。

而经营永远离不开当下,即生即灭!也就是说,经营更多的是人,对内是员工,对外是顾客。对内要调好员工的状态,对外要满足顾客的需求!而状态和需求都和人心有关系,因此上经营更多的是经营人心!比如员工的状态总是和他的情绪有关,而员工在公司的情绪因素无非是:薪酬、环境和未来的成长空间;客户的需求无非是产品、服务和环境,因此上要在这几个要素上满足客户当下的需求!

至于管理,就是把已经发生的进行归纳总结,形成一套制度化、模式化、标准化流程等,然后再用这些去教化员工,让每一个员工都能在各自的岗位上做好自己,进而由局部形成整体,最终形成一个团队的合作共赢!

由实践上升到理论,再有理论指导实践!

世事洞明皆学问,人情练达即文章。

“知行合一”也就是这个样子!

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