2022-01-19 脱不花《沟通的方法》-3及今日感悟

Before：

今天终于算是踏出了第一步，将自己的困惑分享给了领导，意想不到的是得到了正面的回应和理解，这既是我个人对之前的误判，同时也是这几天学习加实践的结果。

领悟：

要继续坚持之前学习到的沟通方法：判断对方的情绪、事实和期待，同时做出自己的响应行动、确认事实和明确行动。同时要尝试在生活中对不同的人进行动物分类，并潜移默化的对不同的人做出不同的回应。关于今天学习到的非友好回应，也要慢慢的练习起来，换口径来避免直接冲突、换时间来做缓冲、换场合以做给不同的面子、换角色来掌握话语的主动权，同时心态的积极要非常重要并且做到真话不全说，假话不要说。

To Do：

继续实践三框架的方式来回应领导和同事的需求，同时明天要对身边经常沟通的人做四种动物的划分，以方便之后更好的与他们交流。