话说金钏因与宝玉调笑而挨了王夫人一记耳光并逐出贾府后，一时难忍羞耻，投井而死。
这个结果是王夫人没有预料到的，毕竟金钏在她跟前侍候已十来年了，向来也是当女儿一样看待的，所以听到这个消息后就在“房内坐着垂泪”，正好被刚听说了此事前来找她的薛宝钗看到了。
薛宝钗并不知道金钏之死的因由，只是觉得金钏突然投井实在奇怪，来王夫人这儿本就是想了解些信息，下面我们就看一下王夫人与她的对话。
王夫人先是问宝钗“从哪里来”，听答是“从园里来”后，又问有没有看到宝玉，听答看到宝玉“穿了衣服出去了，不知哪里去”后，按理似乎要接下去再说一二句“不好好读书，随处逛去”之类的话，但却突然转到了金钏身上：
“你可知道一桩奇事？金钏儿忽然投井死了！”
稍微敏感的人，不免在这突然的转折中感受到两者的联系。我想，宝钗这样心思敏捷并且带着问题来的人，肯定是联想到了。
接下来王夫人是这么对她说的：
王夫人道：“原是前儿他把我一件东西弄坏了，我一时生气，打了他几下，撵了他下去。我只说气他两天，还叫他上来，谁知他这么气性大，就投井死了。岂不是我的罪过。”
这算是简要地介绍了因由。尽管信息还是不够具体，比如把“一件东西”弄坏了，到底是什么贵重东西，以至于王夫人要生气到打金钏并撵走她，并且逼得金钏走上绝路？但是已经在一定程度上把责任揽到自己身上，所说“气他两天，还叫他上来”，也很可能并非虚言，毕竟撵走金钏后她也未立即安排人顶替她的位置。
当然，同时她更是在自我辩解、自我解套：根源在于金钏“气性大”，没理解她的苦心，急着投井，反而变成她的罪过了。
而不管王夫人自责还是脱责，她都改变不了根本上的一点：她掩盖了她最在意又最难以启齿的一环——此祸源自宝玉。
我们不能说她在宝钗面前撒谎，而只是隐讳。她没说“无缘无故”，也不说“也怪宝玉”，只说弄坏了“一件东西”。
这件东西是什么呢？其实她在当时打金钏的时候已经说出口了，就是宝玉的品性（“好好的爷们，都叫你教坏了！”）
对她来说，其他也许都是小事，但涉及宝玉的管教问题那就是天大的事情；她可宽以待人，但在她眼皮底下与宝玉勾来搭去却绝难忍受。只是作为母亲，她出乎本能、理所当然地为儿子撇清了问题和责任。
薛宝钗应该已经对其中瓜葛了解了三五分（到后来看到王夫人在教训宝玉，见到她来就不说了，她就明白八分了），不过她的回应倒似根本就没了解：
宝钗叹道：“姨娘是慈善人，固然这么想。据我看来，他并不是赌气投井。多半他下去住着，或是在井跟前憨玩，失了脚掉下去的。他在上头拘束惯了，这一出去，自然要到各处去玩玩逛逛，岂有这样大气的理！纵然有这样大气，也不过是个糊涂人，也不为可惜。”
她为什么不是紧接着问到底是什么东西之类？因为她已经从王夫人的话里听出了她的自责与自辩，也感觉出了此事与宝玉有关，所以她不跟着关注此事本身，而是努力帮王夫人把此事撇开：一是金钏并非赌气投井，而多半是贪玩在井边不小心失足；二是如果她是赌气投井，则说明她“糊涂”，死不足惜。
其实第一猜想很幼稚，第二个评判则很残酷。谁会相信一个已经不是小孩子的丫鬟会无事去井边玩并失足掉进去？谁愿接受这个女孩儿投井自杀不值得同情？
薛宝钗明显就是在说假话嘛！
不过，我并不认为这里就反映了薛宝钗的冷酷无情，而是她此时的第一要务是避免王夫人过多沉浸在胡思乱想里。因为接下去从她的表现可以看出“冷漠”之下，还是有着温暖的：
如果说她建议王夫人“多赏他几两银子发送他，也就尽主仆之情了”还属于例行公事，那么，她主动提出用自己的两套新衣服去给死者妆裹，则已不仅仅是为在王夫人面前卖好这么简单了，这表明她对生前与她相处不错的金钏是讲感情的，也表明她曾把自己的旧衣裳给金钏穿并非全是笼络人心。
当王夫人说“难道你不忌讳”，她说自己“从来不计较这些”，记住：是“不计较”，而不是“不明白”。设身处地想想，有多少人能够做到？
也许还是会有人说，这是薛宝钗老谋深算，全是为她自己的终身大计盘算。我想这也可能吧，但是就像是现在搞慈善一样，我们需要的是真心真情真金白银给社会弱势群体带来帮助，计较从事慈善的人是有功利之心还是纯粹一心为善有实质意义吗？
综上来看，薛宝钗主动为王夫人开脱，又把自己的衣裳送给金钏去妆裹，可以说是体现了无情之中的有情，反映了妥善处置问题的能力，要不是遇上末世，她必定是个出色的当家人。
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