国海证券第二分公司“海鹏”精英进阶培训第三期，第三天（2020年5月20日）“海鹏进阶培训班大本营-宝安裕安营业部

“弟子规，圣人训。首孝悌，次谨信。泛爱众，而亲仁。有余力，则学文......”清早，教室内传来阵阵朗读书声。《弟子规》是圣人的教诲，同学们只有将先人的教诲牢记于心，才能在以后面对客户时不卑不亢，胜券在握。朗读完《弟子规》后，同学们宛如打通了“筋脉”一般，以更好的精神状态迎接崭新学习的一天。

今天的第一节课，是由国海证券宝安营业部的优秀投顾刘金鹏老师来给同学们讲解“两融”，即融资与融券的基础知识与交易示例。刘金鹏老师对券商有着浓厚的感情，是一名非常优秀投资顾问。刘金鹏老师从基础开始，为同学们讲解担保物的构成，融资交易及融资买入平仓。又以融资交易为示例，让同学们充分了解到担保证券和折算率。上课期间，刘金鹏老师还和同学们坐到一起，深入讨论股票知识。同学们积极提问，与老师“打”成一片，即使到了午餐时间，同学们都还意犹未尽。

下午，来自总部信用业务部资深老师—饶蓉，她在营销管理，营销技巧，客户深挖等方面有着多年的经验。并在教学上，也有着非常高的人气，吸引了许多已入职的伙伴前来听课。饶蓉老师先向我们介绍了两融客户的营销与服务技巧，还强调了两融业务收入在证券公司收入中占比非常高。让同学们好好学习两融知识，加强自身业务能力，为未来的实战做好准备。

下午的第二节课，也是来自总部信用业务部的高手廖凯老师为同学们传经送宝。廖凯老师在高端客户服务和营销方面有着自己独到的见解。廖凯老师以数据说话，一针见血的指出两融业务的现状与发展前景，有理有据，令人信服。廖凯老师还强调：“躬身入局是每个证券人都要做到的重要的一步，每位同学都要做到自觉自省；道阻且长，行则将至。”最后，廖凯老师推荐了自己精心挑选的五本值得同学们深入研究的好书，希望同学们能在证券生涯中少走些弯路。

在经过了一天高层次、高强度的学习后，每位同学都上台分享了对两融发自肺腑的看法和见解。这一趟课对于大家来说弥足珍贵，不仅让大家对业务营销与服务有了一定了解，也对未来的道路有了些初步目标设定，并也对未来的职业发展与规划充满了信心。

许多同学有着非常精彩的发言：

“通过今天的学习知道怎么更好的服务用户，后续加强客户的追踪，日常工作中利用好自己的时间做一些数据。自己的角色定义清楚。”

“通过上午的学习，改善了对股票的认识。下午的学习，知道了更好的营销客户。”

“今天干货满满，是非常充实的一天。通过一天的学习，感受到了国海的大爱！非常感谢国海给同学们这个机会！”

也非常感谢三位老师抽出自己宝贵时间给同学们上了一堂生动精彩的课。“海鹏”培训的第三天在充满爱与活力的氛围中结束。