我在起点,从心开始

2018年我遇到了很多困惑,接踵而来,有些怀疑自己,有些质疑身边的人和事。我和幸运,好姐妹周艳宇用五维教练领导力的深度汇谈,让我学会了如何与老板和同事沟通,用欣赏的眼光让我正视女儿的每一次变化。

所以今年决定走入五维,真正修炼自己。

2019年3月9、10日,天津短暂的两天,烧脑的两天,让我转移心情的两天。

两天的学习中印象最深的还是深度汇谈,因为和我的工作息息相关。原来我总是觉得,自己是个还不错的领导,员工提出要求,我总能给到建议和支持,但为什么还是不能让她们满意,还会让她们觉得没有发挥的空间呢?通过学习五维,顿然醒悟,原来我的建议和我的要求,只是站在我的角度,而非是员工自己的想法和意愿。

3月10日上午正在上课,手机收到一个长长的信息,又是下属小妹妹发来的抱怨,“姐,我今天我放弃了自己的休息时间,过来给李某办离职手续,她不但不领情,还抱怨说我们HR太事儿了,怎么就连一个签字也不能通融一下呢?还给我脸色看。姐,为啥HR就这么难呢?你说,我到底该怎么办?”

看到这个信息,我心里窃喜,刚才学习的深度汇谈,这下可以尝试一下喽!中午我和她通了一个电话。

1、认真倾听她说的事实;

2、用同理心的方式接纳;

3、问她从这件事情中获得什么?

4、如果之后再有类似事情,如何处理?

最后,让我最为开心的是她自己说出了在这件事情上,自己存在的问题和不专业,同时也为自己制定好一个规则,再处理事情时有提前的准备和计划。当她自己说完后,我已经感受到她的轻松和释怀,我最后问她“你现在的感受和刚才有什么不同吗?”她的回答“姐,我好像不生气了。”

通过这样的沟通,我感受到了五维的强大,之前的我只做了前两步,后两步我没有让员工自己说,总是我直接给建议和方法,所以才会让她们感受到,我总是要求和命令。

收获和成长不是说出来的,是真正的改变。所以现身说法,才更有魅力!蜕变才刚刚开始,我在起点,从心开始!

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