2022-12-25

《加速》共读-Day16

Part 4 人脉管理 45——46

一、跨越心理障碍——别把不同视为不一致

如何做到求同存异？

第一点:不要想着在一场讨论中获胜

第二点:避免人身攻击

第三点:不逃避不同观点

如何宽容，我们需要指定标准避免分歧，我们要指定一个大家都能接受的新标准，清晰准确的向别人传达我们的期望，并要求和监督所有人践行，这样才能避免分歧，有三个方法分别是陈述、重述、确认。第1步是陈述指的是在沟通过程中必须有一人先来表达一些观点，第2步是重述，当对方说完自己的观点后，认真倾听，不做任何评价，当说话人陈述完毕后，再向他复述内容记这一步，有效的向对方展示了你对他的重视，对内容的重视，第3步是确认，当你复述完对方的话需要询问一句，你说的是这个意思吗？确保你所理解的内容与对方想要表达的一致。

二、情商修炼——换位思考与积极表扬

学习修炼人际关系中的情商很有必要，我们就从换位思考以及别人这两块入手，学习如何在沟通中实现说服，赢得好感。

第1个技巧换位思考为的就是帮你摆脱以自我为中心的思维，局限培养同理心和批判性思维。

第2个技巧积极表扬，积极表扬，形成正向，肯定当周围的人都看好我们的表现，对我们不令赞美之词，那我们的自我认同感就会越来越强，形成一种良性循环，反过来也是一样，在沟通中我们要学会多肯定别人当然这不是产命，要分清这两者的区别。

无论何种沟通，重点的在于我们的对象是人，而不是工具，重视人的感受，我们在沟通交往的过程中自然会更加细腻，这其实也是沟通的基础和前提，无论如何换位思考是沟通的基础，积极表扬是维系关系的最好方法，做到这两点，我们的人际关系才会更加持久。