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昨天,副区长秘书小肖在朋友圈发了一条消息,引发了机关大院的躁动。
“看来与时代脱节了,我也不知道自己是什么‘玩意儿’。大中午加班赶材料,打电话问一个小年轻要点素材,结果人家说我是什么玩意儿,不明所以,特意百度了一下,原来是这个意思。”
玩意儿,源自玩意,在后面加上“儿”字,多见于北方方言。也作“玩艺”。主要表达以下含义:①玩具、小摆设或有趣的事物;也泛指东西:小玩意|他手里拿的是什么玩意儿。②指曲艺、杂技等:耍玩意。③表示对事物的轻视之词:我真不明白这事是怎么的一个玩意儿。
小肖虽然跟着领导,但为人低调,做事踏实,人缘极好,副区长当年指定要了她。
她工作多年,自然也不会不明白“玩意儿”什么意思,平时很少发朋友圈,中午发这么一条,肯定是气炸了。
这条消息一发出,立刻引起了大家的好奇和躁动,马上有十几个人问怎么回事,其中不乏重要部门的二把手,还有不少人追问是哪个小年轻,表示要教教那个出言不逊的小年轻怎么说话。
小肖原本只想找个出口发泄一番,没想到引起了这么多人的关注,善良的她出于对那个小年轻的保护,没有回复评论,不久就删除了该条消息。
下午,小肖到我的办公室还原了事件经过:她在撰写一份全区性的紧急材料,之前已经发文要求相关部门提供素材,其中某个部门尚未提供,打电话给该部门办公室后,对方要求她联系那个小年轻。因为是中午休息时间,小肖电联时,那个小年轻就显得不耐烦,再一听是要个紧急素材,更不耐烦了,表示了不满,挂电话前加了一句“什么玩意儿”。
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这个小年轻是谁至今是个谜,只知道他去年考入,尚未转正。
他真应该庆幸碰到的是小肖:善良、宽容。
倘若小肖心一横,不顾情面,将部门、名字公布出来,能想像是个什么结果么?
可以肯定的是,小年轻所在部门的领导很快就会知道这件事。世上没有不透风的墙,机关圈子相对封闭,这么有槽点的事大家能不津津乐道么?更何况已经惊动几个重要部门的二把手了,不用怀疑,第二天,主要领导就会找小年轻谈话了。
谈话内容也可以预见,不仅要被批评不会做人,一点小事就对别人人格侮辱?还要被批评不会做事,早就该报送的材料,为什么要被别人催着要?还是副区长要的材料,影响了副区长的工作,责任谁来担?
而且非常有可能的是,小年轻的人缘要变差,融不进年轻公务员的圈子。小肖这条消息出来时,有不少年轻公务员反应强烈,其中有几个人平时表现活跃,经常组织年轻公务员联谊,倘若他们知道小年轻的真实姓名,可以肯定的是,他们所在的圈子不会接纳这个人。
一个年纪轻轻的新进公务员,因为一通电话、一句不恰当的话,做人做事便被领导质疑,被同僚排斥,继而影响了个人声誉和前程,是不是要欲哭无泪、投诉无门?那又怪得了谁?
肯定不能怪小肖,因为受轻视的是她,还纯粹是因为一件紧要的公事,要不是迫不得已,谁愿意大中午追着别人要材料?
只能怪自己拖延,影响工作不说,还触动了“蝴蝶效应”;怪自己管理不好情绪,一点小事就乱怼人,还怼的是一位人缘极佳、业务宽广的副区长秘书!
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我接触过不少年轻公务员,大部分都挺不错的,做事认真、好学上进,做人诚恳、虚心低调。
但也有个别自以为名校毕业、百里挑一,刚愎自用,不谦虚,有傲气,还老有脾气,没有协作意识,对前辈特别是学历不高的前辈还不服气。
对有这种表现的弟弟妹妹们,我想说:机关讲的是团结、协作、服从,不同公司、更不同学校,如果还想在机关有所作为,就请收敛锋芒,放低姿态,认真做事,踏实做人。对学历没你高的前辈,你可以不采纳他的建议,但一定要有尊重,毕竟他机关经验、人脉都比你丰富,总会有好的方面值得学习,甚至还可以引导你进入更广阔的天地。
结合小肖的经历,给年轻公务员四点建议:
要有职业精神。机关绝对没有公司那么讲个性,这里最基本的素养就是讲政治、讲组织、讲纪律、讲团结、讲服从,如果不认可这些,那会让自己很难过。加班加点绝对是常态,别说大中午被催材料了,大晚上被催也不奇怪,有时候催得紧,通宵也得赶出来,要时刻做好心理准备,抱怨可以,但不能影响工作。此外,一项工作布置下来,一定要有及时反馈的意识,做到“事毕事复”、“事未毕及时沟通说明”。
要管理好情绪。人有脾气很正常的,特别是20多岁的时候,血气方刚,看机关里的很多事都不习惯,容易冲动。但职场不是家庭,特别是机关,这里不能随心所欲,同事既没有义务体谅你的不容易,也不愿意成为你的情绪垃圾筒,大家都想开心地干活,更希望年轻人尽快进入角色,收敛脾气帮忙分担一点工作。何况,机关里混得好的,大都八面玲珑、情商和智商齐飞,连情绪都管理不好,一有不满就火爆表达,还谈什么发展?
要对事不对人。团结和谐永远是机关的基调和主旋律,一般来说,如果不是十分不能忍的伤害,大家都会顾及情面,不会撕破脸皮,实在不济就“敬而远之”。公对公,私对私,千万别傻傻地为了丁点公事去挑战别人的神经,甚至侮辱别人的人格,像那个年轻人一样。其实,他完全可以就事论事,哪怕向小肖说“材料忘记写”,也比说“什么玩意儿”好。
要学会好好说话。同样一件事,从不同人口中表达出来,有不同效果。能好好说话的人,令人如沐春风,这样的年轻人,自然是讨喜的,得到的关照也会更多。而把话说歪、说死的人,自己没有回旋余地,别人也心中郁闷,这样的年轻人,不要说人缘了,恐怕别人还巴不得他吃点亏、受点教训。说话也是一门艺术,实在不会说,就少说、不说,多干点实在的活,也能得到认可。
就怕小年轻那样的人,话不会说,活还没干好,就算这次没被曝光,但日久见人心,他的领导、同事慢慢地也会知道他的秉性,后续能不能得到好的发展,就看他自己的造化了。